Trendyol/Modern Style Home Şikayet

6 temmuzda Trendyol üzerinden modern style Home (sipariş vermez olaydım keşke ) isimli firmadan vermiş olduğum bahçe koltuk takımı siparişi halen kargoya verilmedi. Ürünün sipariş etmeden önce satıcıya soru sordum ve 11 temmuzda kargolama yapabileceklerini söylediler. 10 temmuzdan bu yana benimle resmen dalga geçiliyor. 10 temmuzdan bugüne kadar 4 ya da 5 belki daha fazla farklı kargo günü cevabı aldım. Dün en son müşteri hizmetlerini aradım, bana kargolanma olarak bugün tarihi görünüyor dediler. Bugün yine satıcıya sordum ve bugün kargolanacağını söylediler ama yine yalan yine dalga geçme durumu. Trendyol müşteri hizmetlerini az önce tekrar aradım, bana yardımcı oldukları tek konu ( benim hiç aklıma gelmemişti, gerçekten tebrik ediyorum ) ürünü iptal edebilirsiniz şeklindeydi. Trendyol'un ürünü sattıktan sonra mağazasındaki satıcı üzerinde herhangi bir etkisi, iletişimi vs vs yok mu? Her şey ürünü satana kadar mı? Diyelim iptal etmedim kargolanma 3 ay sürdü, 3 ay boyunca bu Trendyol hiçbir şey yapmayacak mı? Tüm bu saçmalığa ve benimle dalga geçilmesine son verin, gereğini yapın, sattığınız ürünün arkasında durun.


















