Trendyoldan Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi İade Süreci Yok

Trendyol'dan verdiğim sipariş yanlış geldi çok farklı ürün gönderildi iade kodu oluşturdum direk. Firmaya yazdığımda ürün memnuniyet adına sizin olsun biz yenisini gönderelim dediği için paketini ve etiketini attım simdi firma cevap vermiyor. Trendyol asistan ilgisiz bilgisiz. Destek alamıyoruz mill...

+2

Sipariş verdiğim ürünüm gelmedi üstüne yetmiyormuş gibi ürünüm geri iade oluyor hem de benim haberim olmadan oluyor. Bunlar Trendyol firma bunun hakkında bu zamana kadar hiçbir bilgi vermedi ne mail ne arama hiç biri bir bakıyorum siparişim nerede diye iade sürecinde görüyorum. Müşteri temsilcilerin...

Trendyol siparişim hatalı geldi sipariş verdiğim firmayla görüştüm ama bana hatalı parçayı göndermiyor iade etmek istiyorum ama ürünü iade edemiyorum. Ne mağaza ne de Trendyol bana bir çözüm sunuyor. Müşterilerinize böyle mi hizmet sağlıyorsunuz. Bir daha Trendyol dan alışveriş yapmayacağım yaptırma...

Trendyol siparişimi bana sormadan iade etti. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Trendyol'dan daha önce birçok alışveriş yapmıştım fakat kalitesini çok düşürmüş. Müşteri memnuniyeti asla umurlarında değil. Bana sormadan iade yapıyorsunuz. Aynı ürünü sipariş vermek istediğimde bir sürü fark çıkıyor. Hem...

Trendyol'dan bir pantolon sipariş verdim. Ürün kusurlu (lastiği kopmuş) bir şekilde gönderildi. Bir de üzerinde küçük lekeler vardı. Bu ürünün değişimini istediğimi belirttim hem de defalarca kaç kez sordum evet o şekilde olacak dendi ben sizlerin hatası yüzünden 2 kez kargo parası vermek zorunda de...