Trendyol’dan Ürün Arızası Ve Sahte Seri Numarası Bildirimi Sonrası Cevapsız Şikayet

Ürün bağlantı hatası veriyor, Apple Türkiye'ye götürüldü ve arıza tespiti yapıldı. Görselde de görüleceği üzere servis tutanağında ürünün arızası ve serisinin kopyalandığını belirten ibare var. Bu durum size belirttiğim şekilde Trendyol'a bildirildi; 15 gündür yanıtlarının gelmesini ve işlemi çözmelerini bekliyorum.
Benim şikayetim Apple ile değil Trendyol ile ilgilidir, özellikle belirtmek isterim.
Satılan ürünü arkasında durmuyorlar.