to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak'ta Trendyol'dan telefon şarj adaptörü siparişi verdim. 8 Ocak'ta kargoya verildi. Takip numarasından baktığımda siparişin yolda olduğu görünüyor. Asistan ile iki defa görüştüm. Klasik cevapları aldım: 'Özür dileriz efendim. Siz anlayışlı bir kişisiniz. 2 gün içinde teslim edilecektir.' vb. 5 iş günü geçti. Kargo hala yolda ve teslimat şubesine bile ulaşmadı. Şikayetimin ilan edilmesini istiyorum lütfen.
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim ve bu ürün 28 Ağustos'ta kargoya verildi. Bugün 5 Eylül, kargom hala elime ulaşmadı. Kargonun durumu yola çıktı olarak görünüyor. Başka bir bilgi yok. Her gün Trendyol asistanla görüşme yapıyorum ve hepsi ezbere cümleler söylüyor. Ben bu ürün yüzünden bütün işleri...
Trendyol bana ulaştırılmayan siparişimi teslim edildi olarak gösterdi, 2 haftadır Trendyol asistan ile lütfen bekleyin inceliyoruz diyerek beni oyaladı ve bugün ürün size iletildi gözüküyor, isterseniz kendiniz kargo şubesine ulaşın diyor. Trendyol'a hiçbir şikayette bulunulmuyor, hiçbir kanaldan çö...
Trendyol'da bir telefon siparişi verdim, 5 gün oldu. Kargo gelmedi, sonrasında iptal etmemi söylediler. İade için iptal ettim, sonrasında iade için 2-10 gün beklemeniz gerek dediler. 4 müşteri temsilcisi ile görüştüm, hepsi farklı diyor. Temsilcinin biri ürün hasar almış, ondan kargo gelmedi diyor, ...
Trendyol'dan 7 Nisan'da vermiş olduğum siparişim tahmini teslimat tarihi 11 Nisan olmasına rağmen ürünüm hala kargoda görünüyor. Kargo firmasına gittiğimde dizin adınıza kargo bulunmuyor diyor. Trendyol asistana 15 nisanda yazdım. Kargo kodu oluşturulmamış 3 gün içerisinde hallolacak denildi. 3 gün ...
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün neredeyse 1 ay kadar gecikti. Arıyorum, 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir yazılıyor ama asla bir hareket yok. Arıyorum, açmıyorlar, bağlanamıyorum. Sipariş numaramı tıklıyorum, bilgilendirme verip kapatılıyor. Bilgilendirmede dalga geçer gibi 17 Kasım'a kad...
Yorumlar