to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan silikon yumurta kalıbı aldım, kalıp küçük ve yumurtayı altından sızdırıyor, işe yaramıyor. Bu yüzden iade etmek istedim, ancak kullanılmış ürün diye iadeyi reddettiler. Ürünü bana geri gönderdiler.
Trendyol asistan ile görüştüm, tekrar ürünü satıcıya gönderin dediler. Ben de gönderdim. Satıcı, ürünü kullanılmış diye bana geri gönderileceğini belirten bir mesaj attı. Trendyol şikayetimle ilgilenmiyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ürün iadesi için 3 defa kod açtı ve satıcısı 3 unu de red etti ve daha sonra kargo iade limiti doldu bahanesi ile red ettikleri ürün iadesine ait urunu göndermiyorlar paramı da vermiyorlar.
Trendyol'a iyi satıcıya denk gelirseniz çok güzel bir site, ama satıcı ile aranızda iade sorunu var ise mağdur ediliyorsunuz, müşteri memnuniyeti sıfır, Trendyol ilgisiz klişe cevaplar. İade etmek istediğim ürünü Trendyol un isteği 2 defa kargoladım ikisinde de reddedildi, artık iade konusunu geçtim, insanları mağdur etmeleri kargo git - gel, müşteri hizmetlerini ara fotoğraf gönder tamam sonra, "Ben de sizin gibi tüketiciyim mağdur edilmenizi istemem ama bu durumda başka bir şey yapamıyorum" Bu klişe cevap.
Trendyol firmasından sac düzleştiricisi aldım ürünü fiyat performansından dolayı iade etmek istedim (aynı ürünü kendi satıcısın da daha uyguna bulduğum için) sadece kutusu açıldı kullanılmadı aynı şekilde iade ettim iade reddedildi red olunca ürünü kullanmak için açtım fazla ısınıyor ve kokusu vardı...
Trendyol üzerinden ürün satın aldım, bana kullanılmış ürün gönderildi. Ürünleri hemen iade etmeme rağmen iadem reddedildi ve Trendyol sürekli olarak beni oyalıyor. Trendyol'a güvendik ancak artık güvenilir bir platform olmadığını düşünüyorum. Her türlü satıcıya ve sahte ürün satışına müsaade ediyorl...
Trendyol'dan satın aldığım ürünü hiçbir şekilde kullanmadan iade ettim. Firma, etiketi duran ürünü kullanılmış diye geri gönderdi. Ürün kullanılmadı, etiketi üzerinde. Trendyol konuyla ilgilenmiyor, zorla ürünü vermeye çalışıyorlar. Şikayetçiyim Trendyol'dan.
Satın aldığım ürünü istediğim gibi olmadığında iade ettim ancak satıcı, malı kabul etmemek için ürün kullanıldı diye iade talebimi reddetti. İkinci seferde iade ettim, bu kez ürün çantası yırtıldı diye tekrar satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Trendyol asistanı ile de görüşt...
Trendyol dan aldığım ürünü kalitesiz olduğu için iade ettim ancak satıcı firma sebebimi beğenmemiş ve iade talebimi kabul etmemiş. Ürün yeniden bana geldi ve ben kargoyu kabul etmedim. Ürün şu anda nerede bilmiyorum ancak Trendyol destek le görüştüm ve ürünü iade alamayacaklarını bildirdiler. Kalite...
Yorumlar