to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol'dan Aldığım Ürünün İadesinde Yaşadığım Sorun
Trendyol'dan silikon yumurta kalıbı aldım, kalıp küçük ve yumurtayı altından sızdırıyor, işe yaramıyor. Bu yüzden iade etmek istedim, ancak kullanılmış ürün diye iadeyi reddettiler. Ürünü bana geri gönderdiler.
Trendyol asistan ile görüştüm, tekrar ürünü satıcıya gönderin dediler. Ben de gönderdim. Satıcı, ürünü kullanılmış diye bana geri gönderileceğini belirten bir mesaj attı. Trendyol şikayetimle ilgilenmiyor.
Gelişme
11 Mart 2025 16:04
Trendyol müşteri hizmetleri ürün iadesi için 3 defa kod açtı ve satıcısı 3 unu de red etti ve daha sonra kargo iade limiti doldu bahanesi ile red ettikleri ürün iadesine ait urunu göndermiyorlar paramı da vermiyorlar.
