Trendyol'dan Aldığım Teyp Arızası Ve İletişim Sorunu

EXVOL 4.1 inç ekranlı oto teyp (60W) aldım Trendyol'dan. Şarkı açılınca dönüyor. Bunun için satıcıyla iletişime geçtim, 'Garantisini arayınız' dendi ve kimseye ulaşamıyorum. Garantisi içinde kiminle iletişime geçemiyorum, bilmiyorum. Satıcı 'Bizlik bir şey yok' diyor. Değiştirmek için ne yapmam lazım?

















