Trendyol'dan Aldığım Çocuk Botunun Kalitesizliği

Trendyol uygulamasından alışveriş yaptığım kokoş çocuk ayakkabı satıcısından çocuk bot aldım. 2 ay oldu ve çocuğum çok az sayıda giydi. Ürünümün alt tabanı dikişli olmasına rağmen komple çıktı ve içindeki tabanı parçalandı. Mağdurum, kızım doğru düzgün bu botu giymedi. Şikayetçiyim, paramın iadesini istiyorum. Nasıl ürün satıyor Trendyol, pazar malı sanki. Bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.