to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Cep Telefonu Hasarlı Çıktı
Trendyol'dan kimsatar satıcısından Reeder S19MaxPro cep telefonu aldım. Ürün kargo ile geldi. Ben yerimde olmadığım için iş arkadaşıma teslim edildi. 10 dakika sonra telefonun kutusunu açtım. Kutu sıfır jelatinli görünmesine rağmen ürün kenarlarından hasarlıydı. Hemen iade talebi oluşturdum. 25 Aralık'ta gönderdiğim ürün 20 gündür inceleniyor. Adli tıp mı inceliyor anlamadım. Ürünün fiyatı şimdiden 500-600TL zamlandı. Satıcıda aynı ürün satışta olmasına rağmen, bana gelen mesajda aynı ürün tedarik edilememektedir deniyor. Yarın çocuğumun doğum günü ve halen problem çözülmüş değil. Bu durumu Trendyol firmasına yakıştıramıyorum. Yaklaşık 40 defa alışveriş yaptım. Uygulamayı silmeyi düşünüyorum.
Şikayetvar'a yazdıktan sonra para iadesi gerçekleşti. 25 gün param içeride kaldı, ürünün ortalama fiyatı 500TL civarı zamlandı. Üstelik alışveriş kredisi kullanarak almıştım ve 750TL civarında faiz ödüyorum. Ürün aynı satıcının ilanından hiç kalkmamasına rağmen, ürünün sıfırını göndermek yerine, "Yeni ürünü tedarik edemiyoruz" bahanesi ile para iadesi yapıldı. 3.000TL değerindeki üründe toplam zararım 1.250TL civarında. Hakkımı helal etmiyorum. Trendyol benim için bitmiştir.
