to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da 1061262 satıcı ID ile satış yapmaktayım. Trendyol'da yüz güneş kremi kategorisinde bir türlü onay alamıyorum. 36 saat içinde dönüş yapmaları gerekiyor ama 4 gün 10 saat sonra ortalama dönüş yapılıyor. Aynı yüklediğim faturayı yüz temizleyici kategorisi onay veriyor. Tonik kategorisi onay veriyor. Yüz kremi kategorisi onay veriyor ama yüz güneş kremi kategorisi onay vermiyor, 5 kere yükledim. Açıklamayı yazdım. Faturadaki stok adetim uyuşuyor, GİB sorgum fatura silsilesi uzanıyor ve GİB'te gözüküyor. Bu kategoride sürekli sorun yaşanıyormuş, birkaç satıcı arkadaşımla görüşmeye istinaden. Bu kategoride kolladıkları bir firma olabilir. Bence buradaki kişilerin değişim zamanı gelmiş olabilir, 1 aydır onaylatamadım. Öteki pazar yerlerinde sorun hiç yaşamadık, yetkililere duyurulur.
Faturalar GİB'te çıkıyor ama GİB'te kaydı yok diyorlar. O zaman sahte fatura yüklenmiş olmuyor mu? Böyle bir red nedeniyle nasıl müşteriye dönüş yapıyorsunuz da mağazayı kitlemiyorsunuz? Faturadaki stok adeti uyuşmuyor diyorlar. Onay veren kişi olarak doğru stok adetini yazarak onay verebilirsiniz. 4 günde bir cevap veriyorsunuz, herkesin ticareti var, ödemesi var, ona göre ödeme planı yapılıyor. İlk defa ürün onaylatmaya çalışıyoruz. Yetersiz stok adeti yazılmış? Yetersiz stok adeti derken, senin görevin silsile distribütör firmaya uzanıyor mu onu kontrol etmek. Stok adeti seni ilgilendirmiyor. Sen stok kontrolü yapmıyorsun, orijinallik kontrolü yapıyorsun.
Trendyol'da yaklaşık 2018 den beri satış 122676 ıd numarası ile satış yapıyorum. Ürünlerimi yükledim. Ürünlerim onaylandı. 2024 yılında bile yüklediğim ürünler onaylandı. Yaklaşık 1500 e yakın onaylı ürünüm satıştaydı. Bugüne kadar yüzlerce satış yaptım. Daha bir kez olsun müşteriden aldığı ürünün s...
Trendyol'da mağazamızı açtık. Ürün ekledik fatura istendi tedarikçi faturamızı yükledik 12 ocakta onaylandı. İlk 2 gün satışlar beklediğimizden iyiydi. 2. Günün akşamında stok takibi sebebiyle fatura talep edildi. 12 Ocakta faturası onaylanan tedarikçimizin faturalarını ilettik. 1. De reddedildi. Te...
Merhabalar, Ay başından beri Trendyol'un ürün faturalarını onaylamasını ve ürünlerin satışa açılmasını bekliyoruz. Aynı faturadan diğer ürünleri onaylayıp, kalanları göremediğini iddia edip faturaları reddediyor. Aynı zamanda 36 saat inceleme süresi çoktan geçmiş durumdadır. 50 kez müşteri temsilci...
Trendyol'da bir ürünü yüklemek için 1 aydır mücadele veriyorum. İlk başta ürün fatura silsilesi yetkili satıcıya ulaşmamaktadır dendi. Daha sonra aynı belgeleri GİB kodunu yazarak acize anlatır gibi açıklama kısmına yazdım ve ürün belgeleri onaylandı. Daha sonra ürünüm aynı ürünü satan başka bir sat...
Gelir İdaresi Başkanlığı 
Yorumlar