to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Trendyol üzerinden yatağıma uygun lastikli çarşaf arıyorum. Yatağımın yan yüksekliği 35 cm olmasına rağmen, ürünlerde bu ölçü çoğunlukla belirtilmediği için yaklaşık 500 kadar ürüne tek tek bakmak zorunda kaldım ve buna rağmen aradığım ürünü bulamadım. Ölçü bilgisi olmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yanlış ürün alma riskiyle karşı karşıya kalıyorum.
Ayrıca bu durumu görüş ya da öneri olarak iletebileceğim net bir kanal da bulamadım. Trendyol’un lastikli çarşaf ve benzeri ürünler için yan yükseklik gibi kritik ölçülerle ilgili filtre seçeneklerini ürün arama filtrelerine eklemesini ve satıcılara bu bilgileri girmeyi zorunlu hale getirmesini istiyorum. Bu sayede hem kullanıcıların doğru ürünü bulması kolaylaşacak hem de zaman kaybı ve olası iade süreçleri azalacaktır.
Trendyol’un bu konuda gerekli iyileştirmeyi yapmasını ve kullanıcı deneyimini geliştirmesini bekliyorum.
Aldığım ürün teslim edilmeye bile tenezzül edilmeden kargo firması tarafından iadesi kesildi. Trendyol kargo firmasını suçluyor, kargo firması satıcı firmayı suçluyor. Biz büyük kargo teslim etmiyoruz diye firmaya söylüyoruz diyorlar firma desen umurumda değil hiçbir şey. Sonuç Trendyol markası büyü...
Trendyol'dan Madame Coco çarşaf satın aldım. Ürün ölçüsü yatağıma uymadı, hiç kullanmadım, paket vs. duruyor. İade sürem geçtiği için iade olmuyormuş. İşlerimin yoğunluğundan yatağa denemeye bile fırsatım olamamıştı. Üzerinde yazan ölçü olur sandım, fakat yatak yüksek olduğunda lastikli çarşaf olmuy...
Trendyol üzerinden aldığım bir lastikli çarşafın iadesi 25 Şubat tarihinde reddedildi yanlış ürün yolladığım için. Bugün 10 Mart Trendyol müşteri hizmetlerinden destek talebi açmama rağmen talebim hala sonuçlanmadı. Büyük ihtimalle kargomu kaybettiler ve ne paramı iade ediyorlar ne ürünü yolluyorlar...
Trendyol'dan aldığım vakumlu yatak açıldığında 30 cm oldu, ancak iade etmek istediğimde, ölçü ve ebatlarından dolayı iade kodu oluşturduğum Sürat Kargo ve PTT Kargo ürünü almadı. Trendyol'a ve satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve defalarca beklemem gerektiği iletildi. Horoz L...
Olumsuz ürün değerlendirmeler yayınlanmıyor. Müşteri değil satıcı korunuyor. Tedarikçiden aldığım Ürün açıklamada belirtilen ölçülerde gönderilmiyor. Ürünün gerçek ölçülerini içeren görsel ekte bulunmaktadır. Tedarikçi firma iade hususunda sorun çıkarmadı. Ancak ürünü alırken taksitli aldığım için ...
Yorumlar