Trendyol'da Yüksek Harcama Yapan Müşteriye Sadakat Avantajı Sunulmaması

Yaklaşık 1–2 senedir Trendyol’dan düzenli ve sık şekilde alışveriş yapıyorum. Son 6 ayda yaptığım harcamaların toplamı 30 bin TL’yi buldu ve tüm alışverişlerimi aynı hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen hiçbir hediye, jest ya da müşteri sadakatini önemseyen bir uygulama ile karşılaşmadım.

Bu kadar yüksek tutarda ve düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak, Trendyol’un sadakat programı, hediye, indirim kuponu ya da benzeri ayrıcalıklarla beni ödüllendirmesini beklerdim. Hesabım h*****************@gmail.com mail adresiyle kayıtlıdır. Müşteri memnuniyetini gösterecek şekilde, bana da uygun hediye veya ayrıcalıklar tanımlanmasını talep ediyorum.