to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Con Store isimli satıcıdan newbrendhome Öğretici Eğitici Oyuncaklar lql3320 Tam Otomatik Oyuncak Yakalama adlı ürünü 23 Mart tarihinde 3.562,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Bu oyuncağı alabilmek için çocuğum bayram harçlıklarını biriktirmişti ve bir haftadır büyük bir heyecanla ürünü bekliyorduk.
Ancak 30 Mart tarihinde kargo elimize geçtiğinde, sipariş ettiğimiz ürün yerine Maze Breaker robot oyuncak gönderildiğini gördük. Elinizde olmayan bir ürünü satmaya devam etmeniz ve bunun yerine alakasız, bambaşka bir oyuncak göndermeniz hem zamanımızı hem de çocuğumun heyecanını boşa çıkarmış, ciddi bir hayal kırıklığına neden olmuştur.
Trendyol müşteri hizmetlerine yazdığımda konuyu satıcıya yönlendirdiler, satıcıya da mesaj attım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ne Trendyol tarafından ne de satıcı tarafından sorumluluk alınmaması, insanın ödediği parayla bu kadar mağdur edilmesi kabul edilebilir değildir.
Siparişimle gönderilen yanlış ürünün iadesi alınarak, ödediğim 3.562,99 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve çocuğumun büyük bir heyecanla beklediği oyuncağın gelmemesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10889984171 numaralı siparişimle satın aldığım oyuncak robot 23 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ürünün arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, Trendyol tarafından “satıcı kaynaklı hata olmadığı ve kutunun hasar gör...
05/08/2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden, satıcısı Armağan Oyuncak olan #9645094159 teslimat numaralı ürünü 1.017 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Ürünün kampanya fiyatı olduğunu düşünerek hızlıca sipariş verdim. Ancak aynı gün öğleden sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin ...
Trendyol üzerinden 10705977673 numaralı siparişimle çocuğuma oyuncak satın aldım. 21 Kasım civarında teslim edilen bu ürüne 1.029 TL ödedim ancak paketten yaklaşık 600 TL değerinde, hem eksik hem de yanlış ürün çıktı. Ürün tam gelmediği gibi, içeriği de ilanla uyuşmuyordu. Kargoyu 3 yaşındaki çocuğ...
Trendyol üzerinden enuyguntoys adlı satıcıdan çocuğum için “Barbie manyetik kıyafet giydirme oyunu” satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm, bu nedenle ürün amacına uygun şekilde kullanılamaz durumdaydı ve çocuğum oyuncağıyla oynayamadı. Bunun üzeri...
15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Shopist isimli mağazadan yaklaşık 1.780 TL tutarında, kartla ödemesini yaparak 36 parça mıknatıslı oyuncak magnet seti sipariş ettim. Ürün 21 Kasım’da teslim edildi ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız bir şekilde sadece bir araba gönderildi. Heme...
Yorumlar