Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol’da Verilen Philips Süpürge Siparişinde Su Şişesi Yanlış Teslimat

Trendyol’da Verilen Philips Süpürge Siparişinde Su Şişesi Yanlış Teslimat
Trendyol’da Verilen Philips Süpürge Siparişinde Su Şişesi Yanlış Teslimat
Trendyol’da Verilen Philips Süpürge Siparişinde Su Şişesi Yanlış Teslimat
profile
Nurcan
23 Ocak 10:37
221
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Trendyol, Türkiye'nin bir numaralı alışveriş sitesi. Yaptığımız alışverişlerde karşılaştığımız sorunları hızlı bir şekilde çözüyor. İade işlemleri ile ilgili süreçleri takip edebiliyorsunuz. Trendyol, müşteri memnuniyetine önem veriyor. Satıcı firma hatasını kabul etmiyor ama Trendyol müşterinin sorunlarını kısa sürede çözümlendiriyor. Teşekkürler Trendyol.”

Trendyol üzerinden Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla Philips 9000 Serisi xw9463/11 model süpürge siparişi verdim. Siparişimi 18 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum, kargom ise 20 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, deforme olmuş bir kutunun içinde süpürge yerine pet şişe su gönderildiğini gördüm.

Durumu aynı gün içinde acil olarak Trendyol üzerinden ilettim ve müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine hemen talep oluşturdum ve şu an hâlâ inceleme sürecinin devam ettiği bilgisi veriliyor. Sipariş numaram 10890748751, teslimat numaram ise 101*****878’dir.

Ücretini ödediğim Philips 9000 Serisi xw9463/11 model süpürgeyi teslim almak ya da aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz ve hızla iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

trendyolda-verilen-philips-supurge-siparisinde-su-sisesi-yanlis-teslimat-4.jpg
trendyolda-verilen-philips-supurge-siparisinde-su-sisesi-yanlis-teslimat-3.jpg
Nurcan
Nurcan
27 Ocak 10:54

Trendyol, Türkiye'nin bir numaralı alışveriş sitesi. Yaptığımız alışverişlerde karşılaştığımız sorunları hızlı bir şekilde çözüyor. İade işlemleri ile ilgili süreçleri takip edebiliyorsunuz. Trendyol, müşteri memnuniyetine önem veriyor. Satıcı firma hatasını kabul etmiyor ama Trendyol müşterinin sorunlarını kısa sürede çözümlendiriyor. Teşekkürler Trendyol.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddi: Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi

profile
05 Aralık 2025 12:47
225
Trendyol Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddi: Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi
Trendyol Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddi: Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi
Trendyol Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddi: Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi

Trendyol’da Ayıplı Süpürge Ve İade Reddi

profile
09 Ocak 19:32
415
Trendyol’da Ayıplı Süpürge Ve İade Reddi
Trendyol’da Ayıplı Süpürge Ve İade Reddi
Trendyol’da Ayıplı Süpürge Ve İade Reddi
Trendyol’da Ayıplı Süpürge Ve İade Reddi

Ayıplı Philips 9000 Serisi Süpürge Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi Nedeniyle Değişim Talebi

profile
02 Ocak 16:37
311
ayipli-philips-9000-serisi-supurge-ve-uzun-sureli-servis-gecikmesi-nedeniyle-degisim-talebi-2.pdf
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Kullanılmamış Süpürgenin Kirli Ve Arızalı Şekilde İade Edilmesi

profile
31 Ekim 2025 20:10
621
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri