to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Aralık’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 39.999 TL tutarında Dyson süpürge satın aldım. Ödeme ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” seçeneğini işaretlememe rağmen, ödeme Halkbank kredi kartıma tek çekim olarak yansıtıldı.
Bugün durumu fark edip Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu konuda herhangi bir kayıt oluşturamayacaklarını ve işlemle ilgili yardımcı olamayacaklarını söyledi. Taksit seçmeme rağmen ödemenin tek çekim alınması ve sonrasında destek verilmemesi beni mağdur etti.
Trendyol’dan talebim, bu işlemin iptal edilmesi ve ödemenin peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde yeniden düzenlenmesi veya mevcut işlemin banka nezdinde 3 taksite bölünmesinin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol’da Dyson marka bir dikey süpürgeyi 15.299 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 10777180625. Ürün çok iyi bir fiyata satışa sunulmuştu, ben de bu fiyata güvenerek hemen siparişi oluşturdum. Ancak sipariş verildikten yaklaşık 1 saat sonra, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan sis...
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson V12 model süpürgeyi kendi adıma kullandığım Trendyol hesabımdan, kendi kredi kartımla, kişisel kullanımım için 15.299 TL ödeyerek sipariş verdim. Sabah verdiğim bu sipariş, öğlen saatlerinde herhangi bir makul gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal e...
Trendyol'dan 27.03.2024 tarihinde teslimat numarası 8268132651 olan Dyson Gen5 süpürge siparişimi, ödeme yöntemi olarak kredi kartım ile iki ay erteleme ve altı ay taksit seçeneğiyle yaptım. Ancak kredi kartıma iki ay erteleme olarak yansıtılmamıştır. Bununla ilgili bankayla görüştüğümde konunun Tre...
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay önce bir ürün almak istediğimde ödeme ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” seçeneğini seçtiğimde sistemsel hata uyarısı aldım ve ödeme işlemi gerçekleşmedi. Bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde aynı durumu yeniden yaşa...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...
Dyson 
Halkbank 
Yorumlar