Trendyol'da Satıcıdan Alınan Telefonların IMEI Sorunu Ve Garanti Problemi


Trendyol da Satış Yapan Aykut Bilişim Firmasının sattığı telefonların faturasına IMEI yazmıyor. Sonradan sıkıntı çıkarsa telefonda faturada IMEI yazılmadığı için garanti firması ürüne bakmıyor geri gönderiyor.
Belki de bilerek yazmıyor olabilir çünkü IMEI sorgulama da kayıt bulunamadı yazıyor. Benim başıma geldi. Fatura düzenlenmesi için hem firmaya hem Trendyol a şikayette bulundum asla yardımcı olan dikkate alan yok ve şu an telefon çöp. Ben konu hakkında resmi mercilere başvuracağım.
Telefonu aldım ana kart problemi çıktı. Firma faturalar a IMEI yazmadığı için garanti bakmıyor. Trendyol a fatura düzenlenmesi için en az 15-20 defa geri bildirim ve görüşme yaptım. Trendyol da firma cevap vermiyor, ulaşılamıyor diyor. Ne yapacağım çöp mü ürün yani diyorum yeni ürün bakın diyor. Bugün telefon u çöpe attım artık. Kesinlikle satış sonrası hizmet beklemeyin. Artık hem kendim hem de ailemden birisine asla Trendyol dan alışveriş yaptırmıyorum.

















