Trendyol'da Satıcı Üslubu Sorunu: Moda Değirmeni

Trendyol’da mağduriyetimizi iletecek bir muhatap bulamıyoruz.! Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte satıcı tarafından birkaç kez mağduriyete uğradığım yetmemiş gibi bir de üzerine satıcının çirkin üslubuna maruz kaldım. Mesajlar yetmedi, sanırım hızını alamadı. Bir de bu davranışı arayarak te...

Trendyol'dan yıllardır yüzlerce alışveriş yapmışlığım var... İlk defa çirkin bir satıcı ile karşılaştım... Bir etek almıştım my deppo isimli butikten ve etiketi üzerinde şekilde iadeye gönderdim kalitesini beğenmediğim için. İademi ürün giyilmiş diye satıcı reddedip geri gönderiyor. Üç gündür nasıl ...

Trendyol satıcısıyım ama Trendyol elimizde ispat, delil olsun olmasın sürekli müşterileri haklı buluyor satıcıları zorda bırakmak için tüm çabayı sarf ediyor sürekli olmaz olmaz ispatlar istiyor hiçbir şekilde satıcıyı haklı bulmuyor ki ispatladığımız ürünlerde dahi alakasız konular bulup hatta karg...

+1

Müşteri temsilcisi resmen benimle dalga geçti. Konuşmamız devam ederken resmen hattı kapattı. Sorunumu asla çözmedi. Beni geçiştirmek için sorunu kafasına göre değiştirdi. Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri çalışanı görmedim. Trendyol gibi bir firma nasıl bunu yapar anlamıyorum. Tüm konu...

+2

Satıcıların kelime filtresi yok ama satın alanların var. Bence satan çok alandan da kazanıyorsun Trendyol. Saygısız satıcılara yerin olmaması lazım. İstedikleri gibi sana cevap verememeleri lazım bence. Satıcı görsellerde görebileceğiniz gibi beni çocuk gibi azarlamıştır. Haklarında şikayetçi olacağ...