to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da Bonus ve World kredi kartları ile yapılan alışverişlerde taksit imkanı sunuluyordu, ancak anlaşma tarihleri 31 Ağustos 2025’te sona ermiş. 2 Eylül 2025’ten itibaren taksit seçeneği tüm ürünlerde kaldırıldı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle sağlık açısından acil ihtiyaçlarımı karşılamakta zorluk yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini 0850 759 15 15 numaralı telefondan aradım, ancak bana “bilgimiz yok, banka ile görüşün” şeklinde yetersiz bir yanıt verildi. Balıkesir’de yaşıyorum ve tüm ürünlerde taksit seçeneğinin kaldırılması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Taksit imkanının tekrar başlatılmasını ve müşterilere bu tür değişiklikler hakkında önceden açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Eylül saat 23:00’te Trendyol üzerinden Samsun’daki farklı mağazalardan toplamda 9 parça ürün, 3294 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında World kartıma peşin fiyatına 3 taksit seçeneği sunuluyordu ve bu şekilde alışverişimi tamamladım. Ancak 3 Eylül sabahı taksit seçeneğinin kaldırıldığını...
24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 10 adet ürün vardı ve hepsi Trendyol satıcısına aitti. Ürünlerin taksit ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer alıyordu. Ancak ödeme kısmına geçtiğimde, Yapı Kredi World kartımla taksit seçeneğini seçtiğimd...
Merhabalar, Trendyol'dan Halkbank kredi kartımla 19 ve 20 Aralık 2024 tarihlerinde 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünleri satıcı iptal etti ve diğer ürün...
07 haziran 2025'de ev alışverişlerimde kullanmak üzere Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve Trendyol Plus üyeliğiyle ilgili bir kampanya ile karşılaştım. Üyelik sırasında, yalnızca kargo ücretinden muaf olacağım ve 75 TL’ye 45 TL’lik kargo ücretini ödemeyeceğim şeklinde bir bilgilendirme ekranı gö...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...
Yorumlar