Trendyol'da Orijinal Stanley Ürünlerimin Satışının Haksız Yere Durdurulması Ve Maddi Kayıplarımın Giderilmemesi

Tolgahan

Trendyol

25 Eylül 2025 09:38

1.104

Trendyol satıcı panelimde, tamamı %100 orijinal ve faturalı olarak yetkili satıcı/distribütörden temin ettiğim Stanley marka ürünlerimin satışı Temmuz 2025’ten bu yana haksız yere kapatıldı. 7234 adet ürün için fatura yükledim, yaklaşık 2700 ürünüm ise satışa kapalı durumda ve stokları sıfır görünüyor. Defalarca destek kaydı oluşturmama, en az 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve danışmandan aranma talebimi üç kez iletmeme rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım.

Tüm faturaları ayrı ayrı ve ayrıca klasörlere ayırarak zip dosyası halinde yükledim, destek taleplerimde referans numaraları belirttim. Ancak faturalarımın kontrol edilmeden, stoklarla uyuşmadığı veya yetersiz olduğu gerekçesiyle başvurularım reddediliyor. Bu süreçte Trendyol tarafından herhangi bir ek belge talep edilmedi. Satışa kapalı ürünlerime müdahale edemiyor, maddi olarak ise 2 ayda yaklaşık 1,5 milyon tl kayıp yaşıyorum.

Talebim; yüklediğim ve klasörlere ayırdığım tüm faturaların detaylıca incelenmesi, orijinal ve faturalı olduğunun görülmesi, Stanley markasında ürün satışıma tekrar izin verilmesi ve ürün listemin aktif edilmesidir. Cari: 902307.

Stanley

Destekleyenler

Zekeriya

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zekeriya

12 Kasım 2025 22:29

Son durum nedir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Mağazam Gerekçesiz Kapatıldı Ve Hak Edişime Bloke Kondu

Burak

Trendyol

30 Eylül 2025 14:06

4.085

27 Eylül 2025 tarihinden itibaren Trendyol Satıcı Paneli hesabım (Mağaza ıd: 1103796) hiçbir gerekçe, belge veya kanıt sunulmadan kapatıldı. Mağazamda sergilenen, daha önce siparişi hiç gelmemiş, yani şikayet oluşması mümkün olmayan ve tarafımdan belge istenilmemiş ürünler hakkında Trendyol firması ...

trendyol-magazam-gerekcesiz-kapatildi-ve-hak-edisime-bloke-kondu-3.jpg

trendyol-magazam-gerekcesiz-kapatildi-ve-hak-edisime-bloke-kondu-2.jpg

trendyol-magazam-gerekcesiz-kapatildi-ve-hak-edisime-bloke-kondu-1.jpg

2 Destek

4 Yorum

Tek Ürün Nedeniyle Mağaza Süresiz Kapatıldı, Ödemeler Askıya Alındı

Emre

Trendyol

03 Eylül 2025 16:38

6.067

Trendyol üzerinden uzun süredir satış yapmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde orijinallik ihlali ya da benzeri ağır bir ihlal ile karşılaşmadım. Ancak, mağaza ID’si 12p425 olan mağazam 26 Ağustos 2025 tarihinde, entegrasyon servisleri aracılığıyla yüklenen tek bir ürün nedeniyle “Orijinal Olmayan...

1 Destek

5 Yorum

Ulutürk sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yetkili Satıcı Rozeti Başvurum Sonuçlanmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Ulutürk

Trendyol

25 Ağustos 2025 10:39

341

05.06.2025 tarihinden bu yana Trendyol mağazam olan "ulutürkelektronik" (Trendyol ıd: 198701) üzerinden Stanley markası için yetkili satıcı rozeti almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve rozetime dair herhangi bir gelişme olmadı....