to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Turkuaz kristalden olduğu belirtilen, altın detaylı çay bardağı takımı satın aldım. Ürün görsellerdek...iyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Görseldeki bardakların şekli, Gold kısımların tonu ve kalitesi ile çay tabaklarının formu tamamen farklı, elime gelen ürün hem model hem de işçilik
24 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim. Trendyol sisteminde 29 Haziran tarihinde, iade refe...rans numarası 618008585074 olan işlem için 145,01 TL tutarında ücret iadesi 3 taksit olarak yapıldığı bilgisi var. Ancak Garanti BBVA’ya ait sonu 9019 ile biten kartımın hareketler
Trendyol üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünün son teslimat tarihi geçmesine rağmen ne ürüne n...e de mağazaya ulaşabildim. Bunun üzerine Trendyol’u aradığımda telefon görüşmesinde özür dileyip ürünün en kısa sürede elime ulaşacağını söylediler. Ancak sözleşmeden satıcının cep
Trendyol üzerinden telefon almak istediğimde ticari kredi kartıma taksit seçeneği sunulmadığını fark ettim. Bildiğim kad...arıyla BDDK kararları gereği ticari kartlara da peşin fiyatına taksit yapılabilmesi gerekirken, Trendyol sisteminde ticari karta hiç taksit seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle alışveri
Trendyol üzerinden Hesaplı Pazar adlı satıcıdan Kyocera Ecosys M2735DW model yazıcı siparişi verdim. 11 Temmuz 2026 tari...hli, 11404431375 numaralı bu siparişim satıcı tarafından tedarik sorunu gerekçe gösterilerek benim onayım olmadan iptal edildi, ürün hiç gönderilmedi. Toplam 19.670,75 TL tutarınd
Trendyol üzerinden Akbank kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde, bankama herhangi bir provizyon isteği gitmeden Tr...endyol sistemi kartımı otomatik olarak engelliyor ve “banka reddi” uyarısı veriyor. Aynı anda farklı bir banka kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum, kartımda ve bankam
Trendyolmilla üzerinden #11220481931 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünler iki ayrı kargo ile gönderildi ve büy...ük bölümünü iade ettim. İade işlemi de iki ayrı kargo olarak alındı. 15 Mayıs tarihinde iadeleri kargoya verdim, bugün 25 Mayıs ve aradan günler geçmesine rağmen iki kargodan sadec
25 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden peşin fiyatı 812 TL olan bir ürünü, sitede “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresini gör...erek satın aldım. Ancak ödeme sonrasında tutarın 885 TL’ye çıkarıldığını ve benden taksit farkı alındığını gördüm. Daha sonra taksit bilgilerine baktığımda, ekranda “peşin fiyatına
13 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından “Penti balensiz Lily form toparlayıcı sütyen beyaz” ürünün...den 2 adet satın aldım. Gelen ürünlerden biri bitişik paketli ve askılı şekilde, olması gerektiği gibi gelirken, diğer ürün pis lekeli, paketsiz ve kargo poşetinin içine gelişi güz
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Masvili adlı satıcıdan 2.200 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde porselen yemek... takımı siparişi verdim. Kargo süresi içinde kargolandığı göründü ancak sistemde kargo hareketleri hiç ilerlemedi, ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. E-ticaret süreçlerine hak
Trendyol yine yeniden... Ne oldu da bu kadar duyarsız oldunuz. Çok çok çok kötü olmuş uygulama Müşteri hizmetlerimin num...arasına ulaşmak mümkün değil, Trendyol Plus çözüm odaklı değil. 5.000 TL alışveriş yapıyorum kartlarıma taksit yapmıyor, ürünlerde taksite engel ürün mü var diye 40 kez ekle çıkar
Trendyol’un World karta hiçbir kategoride taksit imkanı sunmamasından şikayetçiyim. Daha önce elektronik, giyim ve giyil...ebilir teknoloji gibi pek çok kategoride World kartımla taksitli alışveriş yapabiliyorken, Ocak 2026 itibarıyla bu imkan tamamen kaldırıldı. Eğer bir platform taksit imkanı sunuyo
Trendyol üzerinden Ferre marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set satın aldım. Ödemeyi yaklaşık iki gün... önce yaptım ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ödemeyi Axess kartımla yaparken sistemde yanlışlıkla tek çekim seçili kalmış ve fark etmeden bu şekilde tamamlamışım. Durumu fark eder e
Webpanya Mobilya’dan Trendyol üzerinden 7 Kasım tarihinde tekli koltuk berjer (özel tasarım) siparişi verdim. Satıcı ürü...nü kargoya vermemesine rağmen Trendyol sisteminde “kargoya çıktı” olarak gösterildi. Ürün bana hiç ulaşmadan siparişim sistem tarafından iade edildi. Satıcıyla görüştüğümde ürünü
Bir haftadır Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, Ziraat Bankası kredi kartımın taksit özelliği olmasına rağmen h...içbir kategoride taksit seçeneği sunulmuyor. Oysa bankamda taksit hakkım aktif ve diğer alışverişlerde sorunsuzca kullanabiliyorum. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle g
14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulamasından hobi ürünleri ve ev eşyası satın almak istedim. Ödeme adımına geçti...ğimde, Maksimum İş Bankası kredi kartımı kullanmama rağmen taksit seçenekleri çıkmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve toplam tutar yaklaşık 2000 TL’ydi. Sipariş oluşturamadığ
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Citizen çitizen NJ0151-88Z Tsuyosa Otomatik Orange Kadran Erkek Kol Saati sip...arişi verdim. Ödeme sırasında 9 taksit seçeneğini işaretleyerek 15.996 TL tutarında alışveriş yaptım. Hem ödeme ekranında hem de kartımda taksit imkanı açık olmasına rağmen, Trendy
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürün, Horoz L...ojistik tarafından İstanbul Pendik adresime kapalı paket olarak teslim edildi. Teslimat sırasında paketi açma yetkim olmadığı için üründe herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol
Yaklaşık 7-8 gündür Trendyol üzerinden giyim ve ev eşyası kategorilerinde alışveriş yapmak istediğimde, kredi kartı taks...it seçeneği çıkmamaktadır. Daha önce aynı kategorilerde defalarca taksitli alışveriş yapabiliyordum. Şu anda 6.154₺ tutarındaki alışverişimde Ziraat Bankası kredi kartımı kullanmak
Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, sepetimde “peşin fiyatına 3 taksit ile alabilirsin” ibaresi ...yer almasına rağmen ödeme aşamasında yalnızca tek çekim seçeneği sunuluyor ve hiçbir karta taksit seçeneği çıkmıyor. QNB ve Ziraat Bankası kredi kartlarımı kullandım, daha önce de
Trendyol'dan kredi kartımla taksitli alışveriş yaptım. Toplu olarak ürün aldım. Fakat genel olarak paramla mağdur oldum.... Bir siparişte dört hata olması ciddi bir problemdir; alıcı mağdur edilmemelidir. Bir kitabımın kapağı, görseldekinden farklı gelecekti. Yani görseldeki ürün gelmiyor, müşteri yanı
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4K Xiaomi Box siparişi verdim (Sipariş No: 10515616481). Siparişim Trendyol t...arafından gönderildi ancak kargoya hiç verilmeden, tarafıma bilgi verilmeden ve rızam alınmadan iade süreci başlatıldı. Ürünün hasar aldığı iddia edilse de bu açıklama bana inandır
Trendyol alışverişlerinde bazı kredi kartlarına minimum tutarın 750 veya üzeri olması durumunda 3 ya da 6 taksit imkanı ...olduğu halde ödeme anında taksit seçeneği çıkmıyor. Daha önceki alışverişlerde böyle bir sorun olmuyordu. Trendyol'un bir an önce bu hatayı düzeltmesini rica ederim.
