to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Chilia marka banyo paspas seti sipariş ettim ve ürünüm Kolay Gelsin kargosuna verildi. Sipariş numaram 11110819931, teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir sadece “yolda” olarak görünüyor.
Kargo firmasını aradığımda kargonun akıbetinin bilinmediği, kayıp mı yoksa hasar mı gördüğünün belli olmadığı söylendi. Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise bu kadar belirsizliğe ve teslimatın gerçekleşmemesine rağmen ürün bedelimin iadesi gerçekleştirilmedi.
Ortada kaybolduğu ya da hasar gördüğü ifade edilen bir kargo ve elime ulaşmayan bir ürün varken, ücretin tarafıma derhal ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
2 Nisan’da Trendyol üzerinden toplam 1.094 TL tutarında çorap siparişi verdim. Siparişi oluştururken tahmini teslimat tarihi 6 Nisan olarak görünüyordu. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve günlerdir sistemde “şubede” olarak görünüyor ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Hem Trendyol taraf...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 11032338871 numaralı siparişim 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Torbalı/İzmir’deki iş yeri adresimi teslimat adresi olarak vermiştim. Bu süreçte firmayı iki kez aradım. İlk aramada sadece ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen 264708623776 takip numaralı siparişim, 17.03.2026 tarihinde kargo aracına yüklendiği görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi resmi olarak bayram nedeniyle 24 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlen ü...
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 268691515110 numaralı havlu siparişim, adresimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edildi. Kargo takipte teslim görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir aydır hem Kolay...
24 Kasım akşam saat 20.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirilen siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranmadığım halde 'Çiçekse Çiçek' isimli bir yere teslim edilmiş görünüyor. Kargonun içinde banyo dekorasyon ürünlerim bulunmaktaydı ve bu ...
Yorumlar