Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
31 Mart 16:17
162

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen 264708623776 takip numaralı siparişim, 17.03.2026 tarihinde kargo aracına yüklendiği görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi resmi olarak bayram nedeniyle 24 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlen ürün elime ulaşmamış durumda.

Denizli merkez adresime teslim edilmesi gereken bu kargo için Kolay Gelsin yetkilileriyle görüştüğümde, sadece tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün nerede olduğu, kayıp olup olmadığı konusunda en ufak bir açıklama tarafıma iletilmedi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim.

Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün kayıp ise bunun da açıkça belirtilerek ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Müşteriyi bu kadar belirsizlik içinde ve mağdur şekilde bekletmeye kimsenin hakkı olmadığını düşünüyor, sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı

profile
24 Şubat 18:01
703
teslim-edildi-gorunen-kargo-elime-ulasmadi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-alinamadi-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Ulaşmadı Ve İletişim Sağlanmadı

profile
02 Ocak 21:42
563

Teslim Tarihi Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

profile
Zeynep
30 Mart 19:34
113

Kolay Gelsin Kargomda Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Güncellemesi Yok

profile
Yasemin
19 Şubat 10:23
192
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişim Kolay Gelsin Kargo’da 10 Gün Gecikti

profile
Hikmet
19 Mart 14:10
140

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri