Trendyol'da Kazandığım Kuponu Kullanamıyorum!

Trendyol alışverişlerden ve yorumlardan puan vaat etmiş ve ben 845 puana ulaştım. 500 puanda 100 TL kuponu kazanacağımız yazıyor. 500 puana ulaştığımdan beri 100₺ kuponumu kullanmak istiyorum ama hiçbir yerde görünmüyor. 3 kere Trendyol'a asistana ulaşmama rağmen bir çözüm bulunamadı. Söylenilen her şeyi yaptım. Uygulamamı güncelledim, silip tekrar yükledim, çıkış yapıp tekrar girdim, web sitesinden de denedim. Maalesef indirim kuponum görünmüyor. 'İndirim kuponlarım' kısmında görünür dediler. Orada da sadece satıcıya özel indirimler var. Benim satış ve yorumlardan kazandığım indirim kuponum yok.