Trendyol'da Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: 600 TL Zarar

Trendyol üzerinden teslimat no: 8405736684, sipariş no: 9245636541 numaralı siparişim Trendyol Express kargoya 19 Mayıs'ta verildi. 20 Mayıs tarihinde kargo hareketi görünmedi. 21 Mayıs'ta kargo hareketi olmadığını her yere yazılı ve sözlü olarak Trendyol Express kargoya, Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcının kendisine bildirdim. Aradım, durumu ilettim. Paramı 1 hafta rehin tuttular ve her aradığımda beklememi söylediler. 1 hafta geçti ve ücret iadesi yapıp ürünün kargoda kaybolduğunu söylediler. Ürünün fiyatı aldığım gün ile aynı değil, yükseltilmişti ve indirim kuponu varken kuponu iade etmediler. O akıllı saati aynı ücretle alamama sebep oldukları yetmezmiş gibi, anlık bildirdiğim halde o gün gerekli aksiyonu yapmayıp paramın ve kuponun değeri gidene kadar bekletip kuponu geçersiz hale getirdiler. Şu an 600 TL zararım var ve mağdurum. Morfibon satıcısından, Trendyol'dan ve Trendyol Express kargodan dolayı mağdur edildim. Yazıklar olsun, param helal olmasın.