to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünün kargo sürecini yöneten firma “Bir Günde Kargo” olmasına rağmen, yaşadıklarım nedeniyle hem kargo firmasından hem de Trendyol’dan son derece mağdur oldum.
13.01.2026 tarihinde ürünün teslim edileceği söylendi, hatta kurye beni arayıp “Ürünü teslim almışsınız” dedi. Ben teslim almadığımı söyleyince araca baktı ve ürünün araca bile yüklenmediğini anladı. Buna rağmen teslim tarihi geçti, ertesi gün de ürün ortada yoktu. Şu an ürünün kaybolduğunu düşünüyorum, sistemde ise hâlâ “dağıtımda / teslim edilecek” tarzı bir durum gösterilip oyalandığımı hissediyorum.
Sipariş numaram: 10869912900. Ne kargo firması doğru düzgün bir dönüş yaptı ne de Trendyol bu firma ile ilgili yaşanan sorun için bana ulaşabildi. Trendyol’un bu şekilde mağduriyet oluşturan bir kargo firmasıyla çalışmasını da anlayamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili sipariş için ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçte uğradığım zaman kaybı ve stresin dikkate alınarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan ürün aldım. 24 Temmuz'da sipariş verdim ve en son teslim tarihi 28 Temmuz olarak belirtilmişti. Bugün ayın 31'i ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü Sürat Kargo adlı bir kargo firmasına vermişler. Muhtemelen kargo firması ürünümü kaybetti. Trendyol, ilk başta ürün elinize ulaşmadan ipta...
Trendyol üzerinden 13.770 TL tutarında bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 28 Kasım tarihinde Borusan Lojistik’e teslim edilerek kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo firması Borusan Lojis...
Trendyol'dan ürün aldım, 16 Temmuz'da sipariş verdim, 22 Temmuz'da kargoya verildi. Bugün 31 Temmuz ve hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Kargom kargo şirketinde kırıldı veya kaybolduysa Trendyol bunun iadesini yapacağını söylüyor, fakat iade yapılacak ürünün fiyatı iki katına çıkmış durumda. Bununla ilgil...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 8880026039964995. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve bugün tekrar ara...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar