Teslimat Gecikmesi Ve Trendyol Destek Ekibinin İlgisizliği


Trendyol’dan hasta yatağı aldım. 16 Mart tarihinde, 18 Mart teslimat görünmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de iletişime geçildi. Mesaj atıyorum, satıcı cevap vermiyor. Trendyol’u arıyorum, beklememi söylüyorlar. Adı üstünde hasta yatağı; zaten ihtiyaç olduğu için aldık, fakat kullanmak nasip olmadı. Bu siteye güvenerek alışveriş yapmıştım ama pişman oldum.


Trendyol üstünden Modamed Yatak By Modalife satıcısından 14.05.2025 tarihinde aldığım ürünümü 27 Mayısta Kargolife firması teslim almış gözüküyor. Firmayı aradığımızda 30-31 Mayısta teslimat yapılacağı söylendi. Kendileriyle de ayrıca ilk kez 27.05.2025 tarihinde iletişime geçmiştim. Bugün ise dalga...

Trendyol'dan 30 Aralık'ta bir yatak sipariş ettim. Ürünün kargoya verilmesi ve 3 Ocak'ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak Trendyol, ürünün fiyatının artması sebebiyle siparişimi göndermiyor. 'tedarik etmeye çalışıyoruz' diyorlar ama ürün zamlı fiyatla hâlâ sitede satışta. Müşteri hizmetlerini ara...

Trendyol'da satıcısı Yataş olan mağazadan 10 Ocak tarihinde 2 adet yatak siparişi verdim ekte de görüldüğü üzere hala bir hareketlilik yok. Kendileriyle Asistan üzerinden iletişime geçiyorum ama nafile. Aksiyon aldık diyorlar o kadar. İşi yatak üretmek ve satmak olan bir firma nasıl olur da stokları...

30 Mart’ta Trendyol üzerinden Cennet Yatak markasına ait 1 adet Zambak model çift kişilik pedli paket yaylı full ortopedik antibakteriyel 140X190 yatak siparişi verdim. Sistemden 3 Nisan’da kargoya verildiği görünüyor ve 6 gün içinde teslim edilmesi gerekirken ürün hâlâ elime ulaşmadı. Cennet Yatak...
Yorumlar