to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri isimli satıcıdan Stanley Classic 1.4 siyah vakumlu termos satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandıktan sonra termos suyu sıcak tutmamaya başladı ve performansı belirgin şekilde düştü.
Bu sorun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. 10086213518 numaralı siparişime ait iade talebim incelendikten sonra, Trendyol tarafından bana iadenin satıcı ve/veya müşteri tarafından gerçekleştirilen iadeye ilişkin “şüpheli işlem” taşıyan bulgular nedeniyle reddedildiğine dair bir mesaj gönderildi. Kullanıcı olarak hiçbir şekilde şüpheli bir işlem yapmadığım halde bu ifade beni hem şaşırttı hem de haksız yere suçlanmışım gibi hissettirdi.
Ayrıca Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler ve bu süreçte mağduriyetim giderilmedi. Sorunlu bir ürünle ve hakkımda ima edilen haksız bir “şüpheli” şüphesiyle baş başa bırakıldım.
Trendyol’dan, Stanley Classic 1.4 siyah vakumlu termos için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve iade talebime ilişkin “şüpheli işlem” ifadesinin tarafıma açıklanmasını ve bu haksız ithamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Stanley marka yemek termosu ve 1 litrelik termos satın aldım. Yemek termosunda sızdırma sorunu yaşadım ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnceleme için ürünü göndermemi istediler. 07.11.2025 tarihinde ürünü gönderdim, fakat 14.11.2025’te ürün bana aynen...
18 Temmuz 2025 tarihinde eşim S**d*** adına Trendyol üzerinden Sarf&Print Teknolojileri adlı satıcıdan 1.790 TL ödeyerek Stanley termos sipariş ettik. Sipariş numaramız 10362206527’dir. Ürün 20 Temmuz gibi elimize ulaştı ancak termosun pipet yeri eğri ve kusurlu geldi. Ürünü resmi Stanley bayisine ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Ürünü iade etmek istedim ve kapıdan kargo ile iade sürecini başlattım. Ancak iade sürecinde ürünler karıştı ve satıcıya başka bir ürün gönderildi. Satıcı bu nedenle iadeyi reddetti. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüş...
Trendyol üzerinden Ayn Teknoloji adlı satıcıdan 9 Ağustos 2025 tarihinde Stan 30oz Classic Flip Straw Tumb model Stanley termos satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için Trendyol canlı destek tarafından verilen analiz/iade koduyla ürünü Trendyol’a gönderdim. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra, yapılan in...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Stanley termos” siparişi verdim (Sipariş No: #10524242666). Ürün elime ulaştığında korunaklı şekilde paketlenmemişti ve üzerinde çizikler vardı. Teslim aldığım anda bu durumu fark ettim. Hemen Trendyol canlı destek ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleri...
Stanley 
Yorumlar