to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Fc Moda Giyim Satıcısıyla Mesaj Gönderememe Sorunu
Trendyol üzerinden Fc Moda Giyim satıcısından dün siyah fitilli külot siparişi verdim. Ancak sipariş sonrası satıcıya hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum, sistem üzerinden mesaj atılmıyor ve kendisine ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 10920417289’dur. Satıcıya ulaşıp gerekli bilgilendirmeyi almak istiyorum ama iletişim kuramadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Fc Moda Giyim satıcısının ve Trendyol’un en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını, iletişim sorununun acilen giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden külot siparişi verdim, daha sonra bu sipariş iptal edildi. Ancak 30 Ocak tarihinde iptal edilen bu siparişe ait 95 TL tutarındaki ücret hala hesabıma geri yatmadı. Herhangi bir yanlış anlaşılma olmaması için özellikle belirtmek isterim, iptal edilen ürünün ücreti tarafıma iade edilmedi. Bu nedenle Trendyol’dan, ilgili siparişe ait 95 TL ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
