to read complaints and reviews, or file yours.
Bioderma’nın Naos Star uygulamasında biriktirdiğim 175 puanımla 150 puanlık Sebium Sensitive serisi nemlendirici ürününü... sipariş etmek istedim. Ödeme ve teslimat yöntemi olarak karşıma iki seçenek çıktı; biri normal kargo, diğeri de en yakın eczaneden “gel al” seçeneğiydi. Daha önce mağduriyet yaşad
Trendyol Elite üyeliğim 4 temmuzda başladı. Normalde hemen bildirim gelip 500₺ kupon kullanmaya başlayabiliyoruz fakat b...ana bu sefer ne bildirim ne de kupon tanımlandı. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, kuponun gerçekten yatmadığını, birkaç gün daha beklemem gerektiğini, sistemsel hata
"Teşekkürler ürün ulaştı..."
Bioderma uygulaması Naos'ta biriken puanlarımla yetkili eczane teslimatlı ürün aldım. Fakat hangi eczaneye uğrasam 'Biz ...veremeyiz ürünü' diyorlar. Naos'u arayıp söylüyorum, 'Maili atın' diyorlar. Mail atıyorum, dönüş yapmıyorlar. 'Mailime dönüş yapılmıyor' diye atıyorum, 'Tamam, ileteceğim dönüş yap
Trendyol Elite uygulaması kapsamında 500 TL kupon kazandım. Son kullanma tarihi 6 Haziran olan kuponumu kullanmak istedi...ğimde, yerine sadece 100 TL'lik bir kupon tanımlandığını gördüm. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu durumun, alışveriş yaptığım için yeniden kazandığım Elite pua
11 Mart'da Naos uygulamasından bir puanlı bir tanede ücretli Bioderma ürünü aldım. Puanlı ürünüm gelmesine rağmen ücretl...i ürünüm gelmedi. Kargo takip numarası sisteme girilmemiştir diyor kargo takibi yapamadığım için müşteri hizmetleriyle görüştüm ilgileneceklerini söylediler... Üzerinden bir hafta
Buca’da bulunan Neşe Eczanesi’nden Bioderma Photoderm Aquafluid renkli güneş kremi almak için Naos uygulamasındaki hediy...e puanlarımı kullandım ve bugün "yetkili satıcıdan teslim al" seçeneği ile bu eczaneyi seçtim. Ürünü almaya gitmeden önce eczaneyi telefonla arayıp ürünü sorduk, ellerinde olduğun
Haziran 2025’te Naos uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Bioderma markasına ait yüz yıkama jeli siparişi verdim (Sipar...iş numarası: 17199033). Ürünü teslim almak için uygulamanın yönlendirdiği iki eczane olan Yiğit Eczanesi (Bulgurlu Mah. Bulgurlu Cad. No:101) ve Canpark Eczanesi’ne (Yamanevler Mah
07 Ekim tarihinde Naos uygulaması üzerinden 17216372 numaralı siparişimle satın aldığım Bioderma Sensibio H2O Serum ve A...toderm Yıkama Jeli ürünlerini memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum. Ancak uygulamada iade oluşturma seçeneği bulunmuyor, herhangi bir iletişim numarası da yok. Sadece mail y
Bioderma’nın Naos Star uygulamasında biriktirdiğim 175 puanımla 150 puanlık Sebium Sensitive serisi nemlendirici ürününü... sipariş etmek istedim. Ödeme ve teslimat yöntemi olarak karşıma iki seçenek çıktı; biri normal kargo, diğeri de en yakın eczaneden “gel al” seçeneğiydi. Daha önce mağduriyet yaşad
Bioderma naos ile biriken çok iyi puanlarım vardı. Siteden puanım ile ürün aldım ve yetkili eczaneden teslim alacak şeki...lde siparişimi geçtiğimiz hafta oluşturdum. Eczaneler vermediklerini söylüyorlar. Üstelik sitenizdeki yetkili eczaneler listesindeki eczanelerden bahsediyorum. Puanımın geri veri
Haziran 2025’te Naos uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Bioderma markasına ait yüz yıkama jeli siparişi verdim (Sipar...iş numarası: 17199033). Ürünü teslim almak için uygulamanın yönlendirdiği iki eczane olan Yiğit Eczanesi (Bulgurlu Mah. Bulgurlu Cad. No:101) ve Canpark Eczanesi’ne (Yamanevler Mah
Trendyol'da Elite üye olduğuma dair bir bildirim almadım. O süreçte Elite olmuşum 500 TL kupon kullanmam gerekiyordu o d...a benden habersiz aktifleştiği için 7 günlük süresi dolmuş. O süreçte ne bir bildirim aldım ne de mail. Trendyol asistan ile görüştüm, ilgilenmediler. Ben o kadar alışveriş yapayım
Naos uygulamasından biriktirdiğim puanla ürün sipariş verdim ama henüz bir gelişme yok. Siparişi takip bile edemiyorum. ...Ne zaman kargoya verilir bilmiyorum. E-mailden takibini yapabilirsiniz diye bir bildirim geldi ama e-mailime bir link atmamışlar maalesef.
Naos kozmetik uygulamasından aldığım ürünler ile puan biriktirip hediye ürün aldım. Bu sıcakta 4-5 tane yetkili eczane d...olaştım. Ancak ürünümü alamadım. Kimi barkod okuyucumuz yok diyor kimi de ürünü ısrarla para ile satmaya çalışıyor. Tam hayal kırıklığı bari sistem kargo seçeneğini değiştirmeme i
