to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10505638969 numaralı siparişimde iki adet boya tüpü eksik geldi. Eksik ürünler için Trendyol asistan üzerinden destek talebi açtım ancak benden eksik gelen ürünün fotoğrafını istediler. Ortada gelmeyen bir ürün varken, olmayan bir şeyin fotoğrafını çekmem bekleniyor, bu da süreci gereksiz derecede zorlaştırıyor.
Ürün eksik, kusurlu ya da hasarlı değil, fiziksel olarak hiç gönderilmemiş durumda. Boş masanın fotoğrafını çekip göndermemin mantıklı olmadığını belirttim. Sadece 73 TL’lik bir ürün için bu kadar uğraştıran bir sistem olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve bu durumu burada paylaşmak istedim.
Eksik gelen iki adet boya tüpümün, herhangi bir fotoğraf şartı aranmadan, sipariş kaydım üzerinden kontrol edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Tek siparişe ait paketimden 4 ürün çıkması gerekirken 3 ürün çıktı, yani eksik ürün gönderilmiş. Paketi teslim aldığım gibi hemen Trendyol asistan ile yazışma ve telefon yoluyla iletişime geçtim. Üstüne fotoğraf da attım. Ancak talep açıldıktan sonra, ikisi de ürünün gönderildiğine dair tes...
Siparişimde 3 ürün eksik geldi. 18.07'de eksik ürün talebi açtım, 3 gün beklemem istendi. Bir hafta geçti, çözüm sunulmadı. 24.07'de yeniden eksik ürün talebi açtım. Trendyol Asistan'a durumu bildirdim, ekran görüntüsü attım. Israrla 18.07 tarihinde ilk açtığım talebi görmediklerini ve yine 3 gün be...
Trendyol üzerinden Alponzo Boya Sanayi adlı satıcıdan, 5 parça olarak ilan edilen bir boya setini 27 Ağustos 2025 tarihinde, 10460733432 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden yalnızca 1 adet beyaz boya çıktı. Oysa siparişimde 5 parça ürün olması gerekiyordu. Bu du...
Uzun süredir Trendyol üzerinden farklı kategorilerde birçok alışveriş yapıyorum fakat neredeyse her seferinde kusurlu ya da görseldekiyle uyuşmayan ürünler gönderiliyor. Her üründen mağdur olduğumu söyleyebilirim. Örneğin en son 30 Nisan tarihinde verdiğim siparişte makyaj fırçası ve far paleti sipa...
Trendyol üzerinden 18.02.2026 tarihinde boyama seti ve fırça siparişi verdim. Ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Neredeyse 3 haftadan fazla süre boyunca siparişimi beklemek zorunda kaldım. Sipariş numaram 10976075726’dır. Yaşadığım gecikme üzerine yaptığ...
Yorumlar