to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trend Tekno Market satıcısından “Ortabatik tabanlı günlük ayakkabı Sword Clothing” isimli ürünü satın aldım ve ürün 06.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 1 saat giydiğim halde yan kısımlarında açılmalar oluştu.
Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim, ürünün analize alındığı ve normal şartlarda 4 ila 24 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Değerlendirme kısmına yaşadığım sorunu yansıtan bir yorum yazıp 1 yıldız verdiğimde ise yorumum reddediliyor, nedenini sorduğumda da herhangi bir açıklama yapılmıyor ve bana net bir çözüm sunulmuyor.
Ben bu üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve baştan beri yalnızca ayakkabının değişimini talep ediyorum. Kısa sürede deforme olan bu ürün için değişim işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve inceleme sürecinin uzamasının tarafıma açıklanmasını, ayrıca yaptığım olumsuz değerlendirmenin haksız yere engellenmemesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 01.01.2025 tarihinde satın aldığım yerli üretim Salomon marka, su geçirmez özelliğe sahip olduğu belirtilen ayakkabı, kullanım sırasında su geçirdiği için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünün incelemeye alındığı tarih 15.12.2025 olup, sistemde analiz sürecinin bu tarih itibarıyla en...
Trendyol’dan kasım ayı indirimlerinden yararlanarak bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, en geç 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargoya verildi görünüyor ancak ürün ortada yok ve te...
Ekim 2024’te Trendyol üzerinden Durem Store satıcısından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 5.500 TL’ye aldım ve günlük kullanım dışında herhangi bir şekilde kullanmadım. Ancak yaklaşık iki ay önce ayakkabının ucu açılmaya başladı ve çeşitli yerlerinde yırtılmalar oluştu. Ürünün iki...
22 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve sistemde 24 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez a...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki ürün, yaklaşık 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişten bu yana yaklaşık bir haftadır teslimat ilinde görünmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süre boyunca kargo hareketiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Kargo durumunu kendim sorgulamaya çal...
Yorumlar