Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Barkod Hatası Nedeniyle Askıya Alınan Sipariş Ve Geciken İade

profile
28 Ocak 22:16
145

Trendyol üzerinden Sense adlı satıcıdan kıyafet siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde barkod hatası nedeniyle askıda kaldı ve 11 gündür ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Trendyol, ürünün bana hiç ulaşmayacağını, satıcıya iade edileceğini ve satıcı ürünü teslim alıp iadeyi onayladıktan sonra para iademin yapılacağını söyledi.

Satıcıyla görüştüğümde ise konunun tamamen Trendyol ile ilgili olduğu, iadenin Trendyol tarafından yapılacağı belirtildi. Yani Trendyol ve satıcı birbirini işaret ederek süreci uzatıyor, ben ise ortada mağdur durumda bekliyorum. Sipariş numaram 10888292921’dir.

Ürün kargoda barkod hatası nedeniyle askıda kalmasına ve tarafıma hiç ulaşmamasına rağmen, 11 gündür para iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Trendyol ve satıcının sorumluluğu birbirine atmak yerine süreci aralarında çözüp, ücret iademi ivedi şekilde gerçekleştirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Onaylanan İade Haftalardır Yapılmıyor: Paramı Alamıyorum!

profile
21 Ekim 2025 01:48
709

Sipariş Teslim Edilmeden İade Başlatıldı Para İadesi Yapılmadı

profile
Nurşen
05 Aralık 2025 14:44
442
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Askıya Alınan Hesap Nedeniyle İade Süreci Tamamlanmıyor, Ürün Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
Özlem
23 Kasım 2025 18:05
429

Trendyol’un 11 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
İbrahim
26 Ocak 14:52
129
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berivan
08 Ağustos 2025 23:41
824
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-saticiya-yaptirim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri