Trendyol’da yaklaşık 6 aydır elektronik ürün satışı yapıyorum. Uygulanan komisyon ve ek kesintiler nedeniyle neredeyse kazanç elde edemez hale geldim. Örneğin 300 TL’lik bir telefon kılıfı sattığımda, tüm kesintiler sonrası ürünün yaklaşık 200 TL’si Trendyol’a, sadece 100 TL’si bana kalıyor. Yani ürün bedelinin üçte ikisini platform alırken, üçte biri satıcıya bırakılıyor.
Komisyon oranı %29 seviyesinde olmasına rağmen, bunun üzerine ceza, kargo ve çeşitli isimler altında ek kesintiler yapılıyor. Kargo ücretlerinde de normalde olması gereken seviyelerin üzerine çıkılarak %60–70’lere varan oranlar uygulanıyor. Aylık cirom örnek olarak 30.000 TL iken, bütün bu komisyon ve kesintilerden sonra elime geçen tutar sadece yaklaşık 10.000 TL oluyor, 20.000 TL’yi ise platform alıyor.
Ürün tedarik maliyeti, paketleme gideri, muhasebeci ücreti gibi masraflar da düşünüldüğünde satıcı olarak neredeyse hiç kâr elde edemiyorum. Trendyol satıcı destek birimiyle bu durumu görüştüğümde ise bunun platformun mevcut politikası olduğu ve bu şekilde devam edeceği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu kadar yüksek komisyon ve kesinti oranlarının satıcıları ciddi anlamda mağdur ettiğini, emeğimizin büyük kısmının platform tarafından alındığını düşünüyorum. Uygulanan komisyon, ceza ve kargo ücretlerinin makul ve adil seviyelere çekilmesini ve satıcıların karlı şekilde ticaret yapabilmesi için politikaların yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
trendyolda-asiri-komisyon-ve-ek-kesintiler-saticilari-magdur-ediyor-3.jpg
trendyolda-asiri-komisyon-ve-ek-kesintiler-saticilari-magdur-ediyor-2.jpg
trendyolda-asiri-komisyon-ve-ek-kesintiler-saticilari-magdur-ediyor-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar