to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2025 tarihinde Trendyol Ahlatcı Kuyumculuk üzerinden 2.5 gramlık altın siparişi verdim ve karşılığında 10909 Türk lirası ödeme yaptım. 7 Nisan'da ürünümün teslim edilemediğini görüp PTT Kargo firmasına ulaştım ve göndericinin ürünü geri talep ettiğini öğrendim.
Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Birkaç saat sonra ise güvenlik nedeni ile ürünüme el koyup kullanıcı hesabımı kapattılar. Defalarca sormama rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve para iadem sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Herhangi bir işlem yapamayacağı dışında bir bilgi vermeyip, el koydukları ürünümün para iadesinin satın aldığım karta yapılmayacağını bildirdiler. Ben bu ürünü satıcıya parasını ödeyerek satın aldım fakat Trendyol ürünüme el koydu ve para iademi de gerçekleştirmiyor. Herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile konuşmamın ses kaydı bulunmakta olup, paramın iade edilmeyeceğini ve ürünümün de bana teslim edilmeyeceğini açık şekilde i*** hanım beyan etmiştir. Faturası da bulunan ürünümü göndermelerini veya ücret iademi talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cemre Gold mağazasından iki adet altın yüzük satın aldım. Ürünler 9 Ekim 2025’te elime ulaştı. Kendi parmak numarama göre sipariş vermiş olmama rağmen, yüzüklerin kalıpları standartların altında olduğu için parmağıma dar geldi ve ayrıca işçiliğini de beğenmed...
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol kuyumculuk” adlı satıcıdan 2 adet 10 gr külçe altın siparişi verdim. Sipariş numaram: 106097440033. Toplam 67.923 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak satıcı, ürün bedelini kendi hesabına havale etmemi istedi ve ardından iletişimi kesti. Satı...
Trendyol'da Ahlatçı Kuyumculuk mağazasından 50 gram altın siparişi verdim. Sipariş onaylandı ve yola çıktı. Ancak transfer aşamasındayken kargo, Trendyol tarafından geri çekildi ve hesabım askıya alındı. Ürün dağıtıma çıkmak üzereyken geri döndürüldü. Bu durum hakkında bilgilendirilmedim ve yeni bir...
9232060010 numaralı 1 gram altın siparişi, Trendyol platformundaki Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından verilmiştir. Sipariş, 14 Mayıs'ta satıcı tarafından kargoya verilmiş; ancak kargoya verildikten 4 saat sonra geri istenmiştir ve PTT Kargo'nun gönderi hareketlerine 'Geri İstendi' diye not düşülmüştür....
21 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, Trendyol satıcısından aldığım ürün 2 aydır birden fazla kayıt oluşturmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 24 Ocak 2024 tarihinde Trendyol, defalarca ürün talep etmeme rağmen para iadesi gerçekleştirdi. Ürünü sipariş verdiğimde fiyatı ...
Ahlatcı Kuyumculuk 
Yorumlar