to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius kürk ürününü sipariş numarası 10863666270 ile satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmemesi halinde alıcının sözleşmeyi feshetme hakkı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla 32 gün geçti ve siparişi hâlâ iptal edemiyorum. Sipariş durumunda 31 gündür sürekli “ürün hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüştüm. Her seferinde ürün “hazırlanıyor” göründüğü için iptal edilemeyeceği söyleniyor, ancak hiçbir somut işlem yapılmıyor ve talebim sonuçsuz kalıyor. Tüm yazışmalarım ve belgeler elimde mevcut.
Sözleşmede belirtilen hükme rağmen siparişimin bu kadar süre askıda tutulmasını kabul etmiyorum. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Stradivarius bere, atkı ve cüzdan siparişi verdim. Aynı gün içinde, hiçbir işlem yapılmamışken siparişi iptal etmek istedim ancak “hazırlanıyor” statüsünde olduğu gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Bu durum üzerine sistem üzerinden kayıt açtım fakat açılan kayıt da iptal...
8 Ocak tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius mağazasından 10125733948 teslimat numaralı bir kaban siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 22 Ocak olarak belirtilmesine rağmen bugün 1 Şubat olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ürün tara...
Trendyol üzerinden Stradivarius marka, “Kapüşonlu basic şişme mont” isimli ürünü 8 Aralık’ta sipariş ettim. Sipariş numaram 10768995671. Ürünün en geç 15 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ne zaman ka...
18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Stradivarius olan kontrast kürk S beden ürünü 10890649424 numaralı sipariş ile 1.790 TL tutarında kartla satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Defalarca Tren...
26.07.2025 tarihinde Trendyol’dan #10381305021 numaralı terlik siparişini verdim. Siparişi verdikten sonra hemen iptal etmek istememe ve defalarca girişimde bulunmama rağmen, Trendyol iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve işlemin yapıla...
Stradivarius 
Yorumlar