Trendyol’da 11 Gün Geciken Sipariş İçin Bilgi Yok

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden Warestex mağazasından ortopedik anne ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş numaram 10832627887’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Trendyol üzerinden durumu sorduğumda, sadece “gerekli birimlere iletileceği” söylendi ancak bu cevaptan sonra da hiçbir gelişme olmadı. Uygulamada siparişim uzun süredir “dağıtım şubede” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi.

Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini rica ediyorum.