Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol Yanlış Ürün İadesi Ve Ücret İade Sorunu

ID:28991662

Trendyol Yanlış Ürün İadesi Ve Ücret İade Sorunu

Ferda

Trendyol

06 Haziran 2024 10:18

2.228

29 Mayıs'ta Trendyol'dan Pandora 19 cm Moments Kalp Charm bileklik aldım ve memnuniyet kuponu ile birlikte 2099 TL'ye satın aldım. Ancak 30 Mayıs'ta canlı yayın kodu ile aynı bilekliği 1149 TL'ye satın aldım. İlk kez böyle bir indirim kazandım ve sevindim. Her iki kargom gelince, 2099 TL olan siparişimi (sipariş no: 9266714959) iade ettim. Ancak bugün, hiç alakası olmayan indirimle aldığım sipariş no: 9268315494 olan 1149 TL'lik siparişimi iptal edip onun ücretini yolladılar. Siz benim iade etmek istediğim ürünün ücretini göndermek yerine neden kodla ucuza aldığım ürünün ücret iadesini yapıyorsunuz? Trendyol ile görüştüğümde, o yatan ücreti IBAN'a yollayın diye bir uyarı aldım. Ben neden IBAN'a para gönderiyorum? Onun yerine Pandora geri kalan üstünün ücretini bana yollasın. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Aradaki 950 TL ücretin iadesini talep ediyorum.

Pandora Mücevher

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üzerinden Alınan Bileklik İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Özge

Trendyol

12 Mart 2025 12:57

889

Trendyol üzerinden satın aldığım, satıcının Pandora olduğu gümüş bilekliğimi, kronik klips yerinin atması ve açılması sebebiyle incelenmesi için canlı destekten talep oluşturdum. İade olarak açıldığını gördüğümde tekrar bağlanıp amacımın iade olmadığını ve incelendikten sonra çözüme göre hareket ede...

Trendyol Üzerinden Alınan Bileklik İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Dilara sonuçtan memnun değil

Trendyol'dan İzinsiz Ve Eksik İade Mağduriyeti

Dilara

Trendyol

18 Nisan 2025 12:33

697

Trendyol bana danışmadan ürünümün iadesini aldı ve eksik iade gerçekleştirdi. Geçen yıl Trendyol Pandora mağazasından bir bileklik almıştım. Sonrasında klipste bir sorun çıktı, mağaza bunu kabul etmedi ve Trendyol talep oluşturmamı söyledi. Ben de oluşturdum, inceleme için iade etmemi istediler. İad...

Trendyol'dan İzinsiz Ve Eksik İade Mağduriyeti

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade İşlemi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Mehmet

Trendyol

26 Mart 2025 02:12

949

Merhabalar, 23.02.2025 tarihinde 2,469 TL'ye 10020427212 sipariş numaralı Pandora Moments Kalp Klipsli Bileklik satın aldım. 5 gün sonra bu ürün 620 TL indirime girdi. 28.02.2025 tarihinde indirimli olarak 10031442466 sipariş numarası ile 1.849 TL'ye yeni bir sipariş daha oluşturdum. 10020427212 num...

Yanlış İade İşlemi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Pandora Bilekliğim Kayboldu, Trendyol'dan Bilgi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Esra

Trendyol

22 Eylül 2025 09:33

592

Trendyol üzerinden satın aldığım Pandora bilekliğimde kısa süre içinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine 15 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bilekliğimin nerede olduğu konusunda bilgi ala...

Buse sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Buse

Trendyol

05 Aralık 2024 11:21

396

Trendyol'dan sipariş numarası #9641738629 olan, anlık indirim koduyla satın almış olduğum ürünü kargodayken bana sormadan iadeye yolladı. Üstelik ürünün iadesini de yapmıyor ve müşteriyi memnun etmek için bir aksiyon da alınmıyor. Kaç kere müşteri temsilcileriyle görüştüm ve ürünü 1190 TL yerine 690...