to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wenter adlı satıcıdan çocuğum için taşınabilir bebek tuvaleti sipariş ettim. Ancak 19 Eylül’de tamamen alakasız bir ürün olan plastik mob gönderildi. Sipariş numaram: 10515853032.
Yanlış ürün gönderimi sonrası hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca (en az 6-7 kez) iletişime geçtim. Her seferinde “dönüş yapacağız, kayda aldık” denilmesine rağmen 1 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, her hafta tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Satıcı ise mağazasını kapattığını, ürünün mevcut olmadığını ve bu nedenle iade işlemi yapılamayacağını belirtti.
Kredi kartı ile ödediğim 395 TL’lik tutarın iadesini ya da sipariş ettiğim taşınabilir bebek tuvaletinin gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Kocaeli İzmit’tir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden vermiş olduğum 5512*******97 takip numaralı sipariş 7 Ocak 2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Akşam kargoyu takip etmek için kontrol ettiğimde adreste eksiklik ya da yanlış adres olduğu için teslim edilemedi diyordu fakat adres bilgimde de herhangi bir yan...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuk oyuncağı siparişi verdim (Sipariş No: 9828557109). Siparişim Antalya Döşemealtı adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak o tarihten bu yana kargom kayıp ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri...
06 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Santral Bebe firmasından kız çocuk takımı da dahil olmak üzere toplamda 9.200 TL tutarında toplu sipariş verdim. Ancak Santral Bebe firmasına ait ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat numaram: 9722616559’dur. Ürün elime ulaşmadığı gibi, iadesi de yapılmadı. ...
14 Mayıs'ta 10208796888 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Wenter isimli satıcıdan 9 adet ürün aldım, fakat 16 Mayıs'ta bana ürünler sadece 2 adet olarak geldi. Ücret iadesi yerine ürünlerin tedarik edilmesini talep ettim, ancak satıcı ürünlerimi tedarik edemedi. Bu aşamada müşteri temsilcileri...
Başlık: Trendyol Siparişimde 4 Ürün Gönderilmedi, 10 Gündür İade Yapılmadı! (Sipariş No: 10204149596) Şikayet Metni: 12 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wenter satıcısından 6 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10204149596). Siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak yalnızca 2 ürün teslim edild...
Yorumlar