Trendyol World_decor Satıcı Mağduriyeti

Trendyol'dan aldığım 8648510713 numaralı sipariş hasarlı ulaştı. Satıcıya hasarlı ürünlerin temin edilmesini istedim ancak set halinde değişim yapılabildiğini ve değişim için ürünü göndermemi istediler. Kargoyla kaç sorun yaşamama rağmen değişim için gönderdim ancak satıcı, ürün stokta yok bahanesiyle ürünü iade etmiş. Ben ürünü indirimde ve ayrıca kod ve para puan kullanarak aldım. Şimdi aynı ürünü aynı fiyattan alamıyorum. Ne Trendyol müşteri hizmetleri ne de satıcı mağduriyetimi gidermiyor. Ürünü 940 TL aldım, şu an 1385 TL. Ayrıca stokta yok denilen ürün aynı satıcıda satışta. Bu nasıl bir firma politikası! Mağduriyetim giderilsin; ya aynı fiyattan alabilmem için kod verilsin ya da ürün gönderilsin.





















