Trendyol Vip Aydınlatma Şirketi Tarafından Ürün Ve Param Gönderilmedi

Trendyol üzerinden vip Aydınlatma adındaki firmadan elektrik malzemeleri alışverişinde bulundum.
İlk siparişimi eksik gönderdiler. İkinci siparişim ile birlikte eksik ürünü de talep ettim. Firma ikinci siparişimin içine sadece ilk siparişimden eksik kalan ürünü koyup ikinci sipariş diye göndermiş. Kargodan ana ürün çıkmayınca şaşırdım. Ana ürünün gelmediğini kargo firmasına ve satıcıya bildirdim. Kargo firması biz ürünü teslim ettik diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Vip Aydınlatma firması önce ürünü tedarik edemedik özür dileriz diye mesaj yazdılar. 2gün sonra mesajı silip ürünü gönderdik paketlerken fotoğrafını çektik diye yalan dolan mesaj attılar. Konunun Trendyol tarafından çözülmesini bekliyorum. Vip aydınlatma firmasından alışveriş yaparken bu konuyu göz önüne getirin.