Trendyol Ve Satıcı Firma (Taşpınar Ayakkabı) Şikayet

3 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol'dan aldığım ayakkabı 2-3 kez giymeme rağmen arkası açıldı. Bende iade etmek ya da hatalı ürünün yerine yeni ürün göndermelerini talep ettim fakat ayakkabı da tamir işlemi yapmışım o yüzden işlemim reddedildi. Ayakkabıya tamir işlemi yaptırmadım tabii ki tamir işlemi yaptırsaydım neden tekrar satıcıyla iletişime geceyim. Ürün tamamen fiyasko ve geri kabul etmelerini ya da yeni bir ürün göndermelerini istedim. Bu talebim yüzünden doğru olmayan bir şekilde talebim reddedildi. Ve ürünümü basitçe yapıştırıp bana geri göndermişler. Trendyol ve satıcı firma ( Taşpınar ayakkabı) resmen ilgilenmediler yetmedi olmayan bir şeyi oldu gibi göstererek itham ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Lütfen bir an önce benim mağduriyetimi giderin.