Trendyol Üzerinden Sipariş Verilen Kadın Badileri Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet kadın badisi siparişi verdim, sistemde tahmini teslim tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürünler bana teslim edilmedi.
Bu süreçte 3–4 kez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kayıt açıldığı, ürünlerin 2 iş günü içinde teslim edilmezse ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleşti.
Uzun süre beklememe ve defalarca kayıt açılmasına rağmen sorun çözülemediği için artık ürünleri değil, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















