Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35662318

Trendyol Üzerinde 2001 Tarihli Maske Satışı Ve Cilt Yanması Riski

profile
Rümeysa
Trendyol
06 Nisan 17:53
9

Trendyol üzerinden Huncalife Needs markalı soyulabilir yüz maskeleri satın aldım. Aynı ürünün güllü ve e vitaminli olanını bir satıcıdan, Mango ve ballı olanını ise başka bir satıcıdan aldım. 11 Eylül 2025’te verdiğim bu siparişleri 6 Nisan 2026 tarihinde denediğimde, cildimde yanma hissi olunca ürünlerin tarihine bakmak aklıma geldi ve ürünlerin 2001 yılına ait olduğunu dehşetle fark ettim.

Cildimde yanma yaşadıktan sonra hem satıcıya hem de Trendyol’a yazdım ancak Trendyol’un eksik ve yetersiz menü sistemi nedeniyle bir türlü canlı asistana bağlanıp derdimi tam olarak anlatamadım. Sistem sürekli beni tekrar tekrar satıcıya yönlendirdi, oysa ben zaten satıcıyla ilgili bir sorun bildirmek, aynı zamanda Trendyol’un da bu durumu resmi olarak ele almasını istiyordum.

Bu kadar bilinen ve güvenilir olması beklenen bir platformdan 2001 tarihli, son derece eski ve sağlığı tehdit eden ürünlerin satılması kabul edilemez. Hem kendi sağlığım açısından endişeliyim hem de bu ürünlerin başkalarının da cildine zarar verebileceğini düşünüyorum. Önceliğim insanların sağlığıdır; bu nedenle bu ürünlerin ve benzer şekilde merdiven altı gibi olduğu düşünülen tüm maskelerin platformdan kaldırılmasını, resmi bir inceleme başlatılmasını ve gerekirse ürünlerin toplatılmasını talep ediyorum.

Trendyol’un bu şikayeti dikkate alarak satıcıları daha sıkı denetlemesini, bu satıcılar hakkında gerekli yaptırımları uygulamasını ve ayrıca boşa giden ücretimin iadesini talep ediyorum. Şikayetime ilişkin incelemenin hızlı ve şeffaf bir şekilde yapılmasını, tarafıma da bilgi verilmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram 10495546689’dur.

trendyol-uzerinde-2001-tarihli-maske-satisi-ve-cilt-yanmasi-riski-1.jpg
Huncalife Mango
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Satıcı Rozetiyle Aldığım Üründe Orijinallik Sorunu Ve İade Sürecinde Haksız Açma İddiası

profile
Ayşegül
Trendyol
29 Aralık 2025 20:42
972

Trendyol’da “yetkili satıcı” rozeti bulunduğu için Sachane adlı satıcıdan a313 krem satın aldım. Siparişi 24 Aralık 2025’te verdim, ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı. Kutudaki kare kod hiçbir şekilde okutulamadı, baskısı özensizdi ve üzerinde “Turkish Market Only” ibaresi bulunuyordu. Online'dan ulaşa...

yetkili-satici-rozetiyle-aldigim-urunde-orijinallik-sorunu-ve-iade-surecinde-haksiz-acma-iddiasi-4.jpg
yetkili-satici-rozetiyle-aldigim-urunde-orijinallik-sorunu-ve-iade-surecinde-haksiz-acma-iddiasi-3.jpg
yetkili-satici-rozetiyle-aldigim-urunde-orijinallik-sorunu-ve-iade-surecinde-haksiz-acma-iddiasi-2.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün Orijinal Değil Ve Sağlığımı Tehdit Etti

profile
Buse
Trendyol
24 Eylül 2025 16:40
1.246

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Endakçı Pazar satıcısından sipariş verdiğim ürün (Teslimat No: 9593747418) orijinal çıkmadı. Ürünü doktorumun tavsiyesiyle, yüzümdeki cilt problemim için kullandım. Yaklaşık iki ay boyunca düzenli olarak yüzüme uyguladım ve ancak eczanede kontrol ettirdiği...

satin-aldigim-urun-orijinal-degil-ve-sagligimi-tehdit-etti-2.jpg
satin-aldigim-urun-orijinal-degil-ve-sagligimi-tehdit-etti-1.pdf
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün, Hatalı Süreç Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Trendyol'dan Hayal Kırıklığı

profile
Ebru
Trendyol
12 Temmuz 2025 16:05
543

Aldığım ürün hasarlı geldi, süreçte mağdur edildim. 2 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık makinesinde yıkanabilir özelliği belirtilen bir tencere satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez makinede yıkadım fakat dış yüzeyi soyuldu. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Ürünü geri göndermem ...

Kusurlu Ürün, Hatalı Süreç Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Trendyol'dan Hayal Kırıklığı
kusurlu-urun-hatali-surec-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-trendyoldan-hayal-kirikligi-8.jpg
kusurlu-urun-hatali-surec-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-trendyoldan-hayal-kirikligi-5.jpg
kusurlu-urun-hatali-surec-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-trendyoldan-hayal-kirikligi-4.jpg
1 Destek
1
Kamer sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Görmezden Gelinmesi

profile
Kamer
Trendyol
27 Ocak 09:23
314

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihinde özellikle dikkat ettim çünkü hafta sonu Ankara’da olmayacağımı, şehir dışına çıkacağımı biliyordum. Sistem üzerinde teslim tarihi 20 Ocak olarak göründüğü için buna güvenerek siparişi ve...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Sipariş Trendyol Sipariş 2025 Trendyol Sipariş edebilirim Trendyol 2025 Trendyol asistana bağlanmıyor Trendyol kaldırma Trendyol iade talebi Trendyol edebilirim Trendyol haksız Trendyol mango
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri