to read complaints and reviews, or file yours. 
Bende aynı şekilde üye olmadan sipariş verdim fakat hiçbir şekilde bilgilendirme ya da kargo takibi ile ilgili bildirim yapılmadı. Bence bu durum çok fazla yoruma açık bir durum, müşteri hakları ile ilgili önemli bir açık olduğunu düşünüyorum. Kredi kartımda ödeme yapılmış görüyorum ama başka bir bilgim yok, ürünler nerede ne oldu ne zaman kim getirecek belli değil... Saçmalık! K
Üye olmadan sipariş vermiştim ve siparişimi kontrol edemiyor yardımcı olmanızı istiyorum. Kargo takibi vs nasıl kontrol etmeliyim hiçbir yerde gözükmüyor tarafımızca ciddiye alınacağımı düşünüyorum. Bu konuyla ilgili çözüm bulacağınızı umuyorum beklemedeyim
Üye olmadan sipariş verdim. 'Siparişiniz alınmıştır.' denmesine rağmen 3 gün geçti, hâlâ bir haber veren olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünümün ödemesini de yapmama rağmen hâlâ netice alamadım, ne zaman teslim olacağını bilmiyorum. Bilgi verir misiniz?
Bir ürün siparişi verdim. Şimdiye kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Hiç bilinmeyen bir kargo şirketine vermişler. Canlı desteğe bağlandığımda da hiçbir şey yapmadılar. Kargo şirketiyle de iletişime geçmediler. Ondan sonra sipariş ettiklerim bile geldi.
Siparişimi Getirmeden Teslim Edilemedi Diyerek İade Ettiniz! Paramı Derhal İstiyorum! 17 Şubat’ta verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Teslim Edilemedi” bahanesiyle siparişimin iade edildiğini gördüm. Ancak paranın iadesi hala yapılmadı! Bu kadar sorumsuzl...
Ürünüm benim bilgim dışında sipariş alınmış, uygulamadan bildirim geliyor. Kargoya ver diye neden benim ürünümden haberim olmadan satılıyor? 300 LR ürün 180 LR düşüyor, kargoyu satıcı ödüyor. Böyle saçma sistem olmaz ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Mail atıyorum, cevap verilmiyor.
Yorumlar