to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ürün Kargo Poşetin İçinden Çıkmadı
Trendyol'dan aldığım bir adet ürün, Aras Kargo Esenler şubesi Manolya şubesi aracılığıyla 4228888400397 takip numaralı kargo ile 07/02/2024 tarihinde kapımın önüne bırakılarak teslim edildi. Kurye tarafından kod numarası istenmedi. Kargonun poşeti yırtılmış ve bantlanmış şekilde elime ulaştı. Aldığım ürün kutunun içinden çıkmadı; sadece boş kutu vardı. Benim ürünüm kayıp. Aras Kargo'nun müşteri hizmetleri görüştüğümde benden kargo hasar tespit tutanağı istenildi tutanak için Manolya şubesine gittiğimde burda tutanak tutulmuyor işiniz Trendyol ile denildi. Trendyol ® ve Aras Kargo'ya güvenerek alışveriş yapıyorum. Bu durumdan dolayı Trendyol'u ve kargoyu getiren Aras Kargo kuryesini şikayet ediyorum.
Gelişme
Trendyol aldığım 1 adet ürün Aras Kargo Manolya şubesi aracılığı ile ulaştığı kargom yırtık ve bantlı şekilde gelmiştir sipariş ettiğim ürün kutunun içinden çıkmadı 08.02.2024 tarihinde şikayet etmiştim geri dönüş yapılmadı sonuca varılmadı bu işin peşini bırakmayacağım yetkililere sesleniyorum
