Trendyol Ürün Görseli İle Gelen Ürün Farklı

Trendyol üzerinden 2842982446 teslimat numarası ile DeFacto deep ocean parfüm aldım. Yıllardır eşimin kullandığı koku. Mağazada satışı olmadığı için Trendyol'da ki bir satıcıdan sipariş verdim. Bana gelen ürünle görseldeki ürün aynı değil. Bu sorunu yaşayan bir çok kişi daha varmış yorumlarda gördüm. Parfümün paketini açmadan içindekinin rengini göremem değil mi? Parfümün kutusu açıldığı için ürün iadem reddedildi. Satıcı yıllardır bildiğim kokunun değişik olmadığını söylüyor.

Ürün orijinal değil. Satış fotoğrafında renk ile gelen ürün rengi bambaşka, kokunun da bambaşka olduğunu anlamak zor değil. Ürün geldiği gibi kargoda geri verdim. Kullanma imkanım yok. Kullanmadım da. İademin kabul edilmesini istiyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Farklı ürün gösterip bambaşka ürün gönderilip, hijyen kuralları diyerek yanıltılmak istemiyorum.