to read complaints and reviews, or file yours. 
Unilever firmasından Trendyol aracılığı ile Yumoş marka 4x 2520 ml'lik sıvı deterjan ısmarladım ancak bana 4 X 1690 ml lik sıvı deterjan yolladılar. Üzerini 2 adet 1690'lik ürün göndererek tamamlamalarını talep ettim ancak ürünü geri gönderin diye cevap geldi. Ciddi bir aldatmaca var ürün hacmine dikkat etmezseniz açıp kullanırsanız aldatılmış oluyorsunuz.
Trendyol'da Unilever mağazasından almış olduğum temizlik spreyleri sıradan kargo poşetinin içine hiçbir güvenlik önlemi alınmadan konularak gönderilmiş. Kargoda ürünler dökülmüş, ezilmiş, deforme olmuş, etiketleri bile parçalanmış. Durumu firmaya ilettiğimde geri gönderin cevabı aldım. Yani firmanın...
Trendyol'dan Carrefour SA satıcısından aldığım çamaşır deterjanı hem farklı marka hem de daha düşük kg da gönderildi. Evim kargoya uzak ve ürün ağır olduğu için kargoya iade yapamıyorum. Bu şekilde durumu anlattım ve telafi için aradaki fark kadar deterjanı göndermelerini rica ettim ancak reddedildi...
Bu olayın Trendyol ile alakası olmadığını, yüklenici firma ve Sürat Kargo ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Trendyol'dan vermiş olduğum sıvı çamaşır deterjanı 4x26 wl, toplam 104 yıkama için 4 adet olarak geldi; fakat ikisi neredeyse tamamen boştu. Bu duruma gerçekten üzüldüm.
Trendyol uygulamasından yaptığım alışveriş sonucu mağdur oldum. Trendyol da satıcı adı Henkel consumer brands olan firmadan kasım kampanyası diyerek yapılan kampanya sonunda Tursil sıvı deterjanı 2*3440ml 3 adet aldım. Bana gelen 2*2145ml 3 adet geldi. Beni kandırmış oldular. Mağdur oldum ve mağduri...
Trendyol alışveriş sitesinden ikili yağdanlık ve sıvı sabun şişesi setinden iki adet aldım. Ürün açıklamasında sıvı sabunluklar 500 ml olarak belirtilmişti ancak bana iki setin ürünleri de küçük gönderildi. Satıcıya soru sordum bana iade et cevabını verdi. Hatalı olan satıcı ama mağdur olan müşteri ...
Yumoş 
Yorumlar