Trendyol Turnam Butik Satıcısı Mağduriyeti Şaşırtmıyor


Trendyol'dan iki ayakkabı siparişi vermiştim. Bir ayakkabının iadesini yapmışlar diğerinin yapmamışlar. Trendyol'a bu du...rumu ilettim. Kendileri beklemem gerektiğini söyledi. Dayanamayıp satıcı firma ile iletişime geçtim. Meğer satıcı her iki ürünün iadesini yapmış. Trendyol paramı vermiyormuş.


Trendyol'dan almış olduğum ayakkabıyı kargoya verdim. Geri iade olarak; fakat iki ay oldu, hala 'kargoya verildi' yazıyo...r, param da iade olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Paranız birkaç güne iade edilir' diyorlar ama hala ortada bir şey yok. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
Trendyol'dan aldığım ürün bana teslim edilmediği halde teslim edildi olarak geçilmiş. Günlerdir çözüm istiyorum ama kims...e destek olmuyor. Hem param alındı hem ürün teslim edilmedi. Çözüm için destek bekliyorum. Ne ilgilenen var ne arayan var. Ne kadar şikayet oluşturmama rağmen dönüş olmuyor.

Trendyol'dan ayakkabı aldım, birkaç gün önce yanlış ürün göndermişler. Satıcıya yazdım fakat cevap vermedi. Ürünü iade e...ttim ve ellerine ulaştı. 2 gündür hâlâ incelemede. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün için onaylanacağı söylendi fakat hâlâ incelemede. Normalde bir gün bile sürmeden iade işlem
Trendyol aracılığı ile bir ayakkabı aldım olmadı iade ettim iademi reddetti ne ürünüm geldi ne de ücreti yattı... Üstüne... markasının içinde gönderilen başka bir ürün geldi Firma sorumsuz hiçbir şekilde ilgilenmiyor paramı da vermiyor ayakkabımı da vermiyor üstelik başka bir markadan aldığım kötü da y
