Trendyol Tudors Gömlek Ütü İzi Sorunu

Trendyol'dan aldığım gömleğin bariz ütü izi ile gelmesi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden verim alamamam hakkında şikayetim var. Bana iade kodu oluşturmamı, sonra 3 iş günü içerisinde inceleneceğini, bulunduğum lokasyona evden teslim alma yok ise şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Zaten belli ki denetleyen de yok gönderilen ürünü, markayı şikayet edelim diyoruz, o da yok. Hepsiburada Premium üyesiyim, asla orada yaşamadığım sorunu Trendyol'da yaşıyorum, sürekli bir işi yokuşa sürme durumu var. Gelen gömleği yakarak tüm sosyal medya hesaplarımda paylaşarak mı çözmem lazım sorunu illa? Gerçekten anlamıyorum. Bu firma kayırmaya çalışırken umursanmayan müşteri memnuniyetini.