Trendyol Siparişlerinde Sürekli Gecikme Yaşanıyor

Trendyol üzerinden 3 ürün sipariş verdim. Bir siparişim geldi 2 siparişim için yaklaşık 10 gün bekledim sonrasında iptal edildi. Daha sonra bu iki ürünü tekrar sipariş ettim bu siparişimin biri teslim edildi. Diğeri sipariş teslim edildi yazıyor ama elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ne...

2 seferdir Trendyol marketten sipariş verdim. 2sinde de mağdur oldum. İlk siparişimi eksik gönderdiler ama asla eksik ona göre fiyat çekmediler. Ben fark ettim ve iade talep ettim. 2. Bir şans verdim, yine market siparişi verdim. Gelmesine 10 dakika kala tedarikte sıkıntı sebebi ile gönderemiyoruz d...

Trendyol sipariş verdikten çok az bir sure sonra iptal ettiğim siparişimin ücret iadesini yapmadığı için müşteri temsilcisiyle görüştüm. 10 gün bile sürebileceğini eğer o süreyi de geçerse bizimle tekrar iletişim kurun dedi. Bu şekilde başka bir firmadan alışveriş yaptığımda 5 dakika içerisinde iade...

Trendyol GO her seferinde 1 saat bekletip siparişi kendi inisiyatiflerine göre iptal ediyor. Müşterileri mağdur ediyorlar. Artık bu durumdan dolayı çok yoruldum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı desteğin verdiği cevaplar ise yetersiz ve ilgisiz.

Trendyol kendi kendine son siparişlerimi on dakika içinde iptal ediyor. Aynı gün içinde para iadesi olacağını ve bankama yansımayacağını beyan ettiği halde, para hesabımdan çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 10 gün içinde ve taksitle iade olacağı bilgisini veriyorlar. Bu resmen haksız yer...