Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişin Nedensiz İptali Ve Ücret İadesinde Belirsizlik Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 11:19
347

Trendyol üzerinden bugün Samsung a16 marka cep telefonu siparişi verdim, ancak aynı gün içinde hiçbir şekilde bana sorulmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Uygulamada ya da tarafıma gönderilen bir mesajda iptal gerekçesi belirtilmedi.

Ürün bedeli banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda da net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı; neden iptal edildiği ve ücretimin ne zaman iade edileceği konusunda açık bir bilgi alamadım.

Siparişimin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve kartımdan çekilen ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım belirsizliğin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İndirim
13 Ağustos 2025 11:33
609

profile
İndirim
15 Ağustos 2025 11:22
1.458

Onayım Olmadan Siparişimin İptali Ve Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 08:01
612
onayim-olmadan-siparisimin-iptali-ve-magduriyet-1.jpg

Onaylanan Siparişin Sebepsiz İptali Ve Ürünün Teslim Edilmemesi

profile
Batuhan
12 Ağustos 2025 19:40
1.265
onaylanan-siparisin-sebepsiz-iptali-ve-urunun-teslim-edilmemesi-2.jpg
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
19 Mart 2025 09:23
275
Trendyol'da İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Oldu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri